Как лечить детей, если к врачу на прием не попасть?
10.03.2020 12:17Добрый день! Сегодня муж проснулся в 5 утра и поехал в детскую поликлинику на Кузнецкую, чтобы занять очередь и взять номерок к лору. Был он уже третий в очереди. В 8 утра пришла работник и сказала, что никаких номерков нет и уже давно не выдают. Порекомендовала воспользоваться электронной записью на госуслугах. С 9-00 утра до 11-00 уже я села и начала пытаться с сайта госуслуги записать на прием своего сына, но на третьем шаге (выбор МО) я застряла и в течении двух часов никак не могу найти нашу поликлинику на Кузнецкой в списке, там его просто нет, а в ручную вводить не дает. Попыталась дважды позвонить в службу поддержки по номеру 88001007010, а там все операторы заняты и никто не может мне помочь. Далее я решила позвонить в поликлинику на Кузнецкую и там на фильтре добрая женщина мне сообщила, чтобы я и не пыталась записаться, так как там нет записи к лору и через госуслуги записывают только к хирургу. А записать меня могут только в ближайший понедельник (07.11.2016) на 18.11.2016. А сегодня хотелось бы заметить только 01.11.2016 г., т.е. если мне повезет и я успею и мне хватит свободного времени, то мой ребенок попадет к врачу почти через 3 недели! За это время он либо поправится либо умрет, так получается? И записывают к врачу теперь только два раза в неделю (по понедельникам и пятницам).
Об этом сообщает Преступная Россия
Хочу сразу сказать, что вариант обращения к педиатру можно не предлагать, так как лечить насморки у своих детей предпочитаю именно у специалиста. И имея троих детей "гулять" от одного врача к другому не имею никакой возможности!
Предлагаю чиновникам попробовать пройти все круги ада и так же попробовать записать своих детей на прием!
А ведь есть старики, которые одни воспитывают своих внуков и разобраться в этой системе и особенно с электронной записью просто им будет не под силу. Да и не все умеют "общаться" с компьютером. Остается один вариант, а не пошли бы вы на платный прием к лору, который стоит около 800 рублей и плюс купить лекарств на такую же сумму, а то и больше! ?
Как решить данную проблему, ведь все преобразования в здравоохранении ведут не к облегчению жизни людей, а наоборот?
В настоящее времяв ГБУЗ «Псковская детская городскаяполиклиника» ведут приём 2 ЛОР-врача: 1врач на Кузнецкой, 21, работающий на 1,0ставки, и 1 врач на Шестака, 4, работающий на 0,5 ставки.
На прикрепленноек поликлинике детское население положено 5 врачей – оториноларингологов.
Согласно Территориальной программегосударственных гарантий бесплатногооказания гражданам Российской Федерации медицинской помощи в Псковской областина 2016 год срокиожидания медицинской помощи, оказываемой в плановой форме, а именно «срокипроведения консультаций врачей-специалистов - не более 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию».
При необходимости срочной консультации врача-специалиста осмотр ребенка осуществляется в день обращения.
Также обращаем Ваше внимание, что порядок получения первичной специализированной медико-санитарной помощи утвержден Федеральным законом Российской Федерацииот 21 ноября 2011 года №323-ФЗ «Об основахохраны здоровья граждан в РоссийскойФедерации» и приказом Государственного комитета Псковской области поздравоохранению и фармации № 688 от31.10.2012 года «Об утверждении Порядкаработы государственных учреждений здравоохранения Псковской области в проекте «Электронная регистратура».
Согласно вышеназванным документам, в электронном виде через Единый медицинский портал Псковской области можно самостоятельно записаться на плановый прием к своему участковому педиатру и детскому хирургу. Для регистрации на портале необходимо получить пароль в Центре соцобслуживания. На прием к этим врачам также ведется запись по единому бесплатному телефону Псковской области – 88001006603 с 9.00 до18.00 час. Самозапись на приём к другим врачам-специалистам (в данном случае кврачу по специальности оториноларингология) невозможна, так как согласно статье 21 323-ФЗ «оказание первичной специализированной медико-санитарной помощи осуществляется по направлению врача-терапевта участкового, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача), фельдшера, врача-специалиста». При наличии направления запись осуществляется при личном обращении гражданина в справочный центр поликлиники, а также участковой службой с помощью электронной регистратуры.
К врачу педиатру Вы ни с одним из троих детей (Бычков Иван Романович, 12.12.2013 г.р., Бычков Михаил Романович, 21.02.2005 г.р., Бычкова Полина Романовна, 26.02.2010 г.р.) в настоящее время не обращались.
В поликлинике функционирует call-центр, запись к врачам-специалистам осуществляется ежедневно, при наличии мест, с 8.00 до16.00 в рабочие дни. Телефоны 29 45 76 , 29 45 77, многоканальные.
