Третий год течёт с потолка и стен во всём доме (Дно)

Три года назад в нашем доме по адресу г. Дно ул. Дзержинского д.15 перекрыли крышу. И с тех пор начались наши мучения. Сначала люди лишились сна, т.к. крыша гремела и грохотала от ветра. Летом провели ремонт в подъездах нашего дома, а через неделю пошли дожди, и по стенам подъездов, а так же в квартирах жильцов потекли ручьи. На окна мы ставили тазы, которые за ночь меняли 2-3 раза. По стенам вода бежала с такой силой, что обои отклеились тут же. Жильцы нашего дома обращались с многочисленными просьбами устранить проблему к начальству ПМЖКХ. Никаких изменений. Перешли к жалобам. Мой муж Иванов Лаврентий Дорофеевич лично с заявлением и фотографиями подъезда и квартиры (мы всё сняли на цифровой фотоаппарат) ходил к заместителю главы Дновского района по городу Урецкому М.М. (два года назад). Была собрана комиссия в составе четырёх человек, в которую вошёл и начальник МУП «Тепловые сети» Сёмин В.И., который нёс личную ответственность за перекрытую крышу. Он заверил, что ситуация будет исправлена. Но после снежной зимы прошлого года начал таять снег и лёд на крыше дома, и опять в наших квартирах потекли реки, только теперь уже текло не только у жителей верхнего этажа, а ещё и у жителей третьего этажа (наш дом четырёхэтажный). В нашем доме в большинстве своём жильцы - пенсионеры. Однако их слёзы никого не тронули. Я, Иванова Елена Вячеславовна, ходила на приём к начальнику МУП» Тепловые сети» Сёмину В.И. с заявлением и уже новыми фотографиями ( показать, во что превратилась наша квартира). Он заверил, что весной всё будет исправлено. Сейчас, после небольшой оттепели опять в нашем доме потоп: течёт в подъезде, течёт в квартирах. За это время сменился глава района и его заместитель, а воз и ныне там. Прошу разобраться в нашей проблеме, так как от обещаний мы устали, ремонт делать каждый год устали, да и не по средствам это нам. К моей просьбе присоединяются также Михайлова Евдокия Фёдоровна (квартира №48), Колга Владимир Фёдорович (квартира №28, т. 28-2-91), Демидовы Николай Григорьевич и Галина Никаноровна (квартира № 29, т. 28-2-95), Лукина Клавдия Ивановна (квартира № 32, т. 28-2-97). Это только те, кого я знаю лично. Люди в пенсионном возврасте не могут освоить интернет, а надежда тает день ото дня. Помогите!