Уважаемые читатели, злопыхатели, фанаты и PR-агенты просим продублировать все обращения за последние три дня на почту [email protected] . Предыдущая редакционная почта утонула в пучине безумия. Заранее спасибо, Макс

Вызов скорой помощи ребенку до года

10.03.2020 10:56

добрый день, обращаюсь к Вам, т.к. нигде не хотят решать данную проблему.

Об этом сообщает Преступная Россия

21 апреля 2011 года у моей дочери (ей 10,5 месяцв) поднялась температура 39.8

мы вызвали скорую помощь, но нам отказали, сказав, что раз вы живете на ул. Владимирской, вызывайте скорую из Черехи и назвали телефон.

После этого я попросила сообщить мне ФИО принимающего вызов и номер записи вызова, человек просто в ответ повеси трубку.

Скорая из Черехи приехала через полчаса. Хорошо, что все обошлось, ведь каждая минута может быть решающей.

Сегодня пыталась выяснить вновь эти данные, дали телефон главврача скорой. Пообщалась с ней и на мой вопрос почему же они не приехали к грудному ребенку, сказала: какие к нам претензии, вы относитесь к району, вот и вызывайте ту скорую.

Это что за безразличае такое к жизни маленького человека? сколько нас уже могут туда сюда футболить? ни в одну городскую поликлинику нас так же не хотят брать наблюдаться, мотивирую той же пропиской, хотя по закону обязаны это делать.

Прошу разобраться в сложившейся ситуации и как-то решить уже ее.



Алексей Егоров 26.04.2011   17:39 #

Со скорой не так все просто в Вашем случае. Мне кажется, что у района и города (учитывая географическое положение) должен быть единый телефон, а отукда поедет машина (с какой подстанции) больного не должно волновать. Такого телефона на сегодня нет. Фактически проживающих (временно находящихся) в районе граждан обслуживает районная скорая. Поэтому «де юре» скорая права. Сылка идет не на Вашу прописку, а на фактическое место выезда бригады. Если Вы считаете что городская скорая более качественно окажет помощь чем районная, это другой вопрос, и дискутабельный.

По поликлинике. Повторюсь: Вы имеете право на выбор поликлиники. Если Выши права нарушаются Вы можете осами требовать их соблюдения либо обратиться за помощью в страховую кампанию. Напомню: глпавный в поликлинике «главный врач» а не «медсестра», при всем моем уважении к ее нелегкому труду. если Вам отказали на уровне регистратуры или медсестры обращайтесь в администрацию поликлиники. Не хотите (не можете) позвоните мне я Вам лично помогу.


Алексей Егоров 28.04.2011   09:16 #

Вы даже фактически можете ничего не снимать и не доказывать что живете неподалеку. Выбор поликлиники в том числе и стоматологической это Ваше право. Вы можете им пользоваться. Никто не в праве Вас ограничивать.


Екатерина! Прав нам дано много, реализовать их, порой, бывает сложно. По разным причинам. То ли нет каких-то дополнительных правовых актов который бы устанавливали порядок реализации, то ли нам связываться не хочется и т.д. В данном случае все акты имеются в наличии, право прямо закреплено законом РФ. Добиваться или не добиваться реализации своих прав это наше с Вами решение. Я могу Вам лишь помочь


Может не совсем корректное сравнение, и рискую навлечь на себя гнев, но все таки напишу. Раньше (примерно 20 лет назад) покупая в магазине продукты, мы и подумать не могли, что можно сделать замечание продавцу, что он нас обвесил, например, или не очень приветлив. На сегодня, попробуй, обвесь, рискуешь многим. Хотя, конечно, умудряются обвешивать. Но это скорее исключение. Так почему в магазине мы можем отстаивать свои права, а в поликлинике нет. Кто-то скажет, что врачей дефицит, поэтому «молчи и получай, что дают»... Мы просто психологически не готовы ничего требовать в медучереждении. Не все, конечно, :) но все-таки не готовы. Но времена наступают когда это можно и нужно делать, что бы через 20 лет между медработником и пациентом наладились нормальные рабочие отношения направленные на решение главной задачи — охрану здоровья. Если начнем это делать сейчас, думаю, что и двадцати лет ждать не придется.