Уважаемые читатели, злопыхатели, фанаты и PR-агенты просим продублировать все обращения за последние три дня на почту [email protected] . Предыдущая редакционная почта утонула в пучине безумия. Заранее спасибо, Макс

Турфирма «Турботревел», которая именуется как ООО «Белый кит», отвратительно выполняет свои обязанности

10.03.2020 10:57

Добрый день!

Об этом сообщает Футляр от виолончели

Данное письмо написано для того, что бы посетители данного сайта узнали, что их ожидает, если вдруг они захотят воспользоваться услугами туристической фирмы ООО «Белый кит» , которая работает под вывеской «Турботревел». Хотя, хотелось бы получить ответ от директора данной фирмы, ему лично на сайте «Турботревел» написать не удалось, так как соответствующее меню не позволяет отправить такие обширные письма.

Совсем недавно, с28 июля по 1 августа, у меня, вместе с группой, была поезда в Париж, организованная ООО «Белый кит» , которая именуется, как туристическая фирма «Турботревел». У нас сложилось очень отрицательное мнение об организации данной поездки. Время на экскурсии не просчитано, так 31 июля было запланировано посещение кладбища Пер-Лашез и Версаля, в реальности было понятно, что эти два места в один день посетить не возможно. особенно в выходной, когда огромная масса людей стремится посетить значимые места Парижа.
Наш руководитель Полина Шконда, халатно относилась к своим обязанностям, людей не контролировала, чтобы ни кто не потерялся. Перед продажей тура не объяснила, каковы будут правила перелёта на самолёте, а для меня это был первый полёт, в итоге, что я мог взять с собой в ручную кладь, узнал из интернета. А на наш законный вопрос в аэропорту к Полине, где находится выход из которого будет проходить посадка в самолёт, она ответила весьма обширно — найдёте.
Как нас заселили в гостиницу не проконтролировала, в итоге возвратившись в гостиницу в один из дней меня не пустили в неё, так как я не был правильно зарегистрирован. Нам пришлось потратить более 300 рублей на звонок Полине, которая не профессионально начала устранять конфликт, при этом у меня самого не было возможности изъясниться с портье, так как не знаю языка.
По словам путешествующих в нашей группе, которые уже пользовались услугами «Турботревел», они и раньше сталкивались с плохой организованностью путешествия из чего напрашивается вывод — туристическую компанию не интересует качество нашего отдыха. А Полина Шконда поехала в Париж не для того, чтобы работать, а отдыхать.
Уважаемые читатели рекомендую вам не пользоваться услугами данной туристической фирмы ООО «Белый кит» под вывеской «Турботревел».