Когда начнется отопительный сезон в Великих Луках?

Все было бы хорошо, но Уважаемый Максим Константинович немного не договорил что-то очень важного. Он только привел часть или сказать- отрывок из указанного им постановления.

Но данный пункт выглядит так:

12. Если собственники помещений в многоквартирном доме или собственники жилых домов не установили условия определения даты начала и (или) окончания отопительного периода или дату начала и (или) окончания отопительного периода, а также если тепловая энергия для нужд отопления помещений подается по сети централизованного теплоснабжения, то исполнитель начинает и заканчивает отопительный период в сроки, установленные уполномоченным органом. При этом начало отопительного периода устанавливается при среднесуточной температуре наружного воздуха ниже +8 град. C, а конец отопительного периода — при среднесуточной температуре наружного воздуха выше +8 град. C в течение 5 суток подряд. Отопительный период должен начинаться или заканчиваться со дня, следующего за последним днем указанного периода.

И смею заметить, что право собственников помещений в многоквартирном доме об установлении даты начала или окончания отопительного сезона НИКТО не отменял.

Так что, уважаемые посетители-вперед собирать общие собрания собственников жилья и реализовывать требования постановления Правительства, на которые так упорно ссылаются чиновники.

Помещение

Температура воздуха (в градусах)

оптимальная

допустимая

Жилая комната

Кухня

Туалет

Ванная

Межквартирный коридор

Вестибюль, лестничная клетка

Кладовые

После составления акта обращайтесь с письменной претензией в свою УК или к теплоснабжающей организации — в том случае, если договор заключен напрямую с ней. В претензии указывайте на ненадлежащее оказание услуг и требуйте перерасчет, который производится исходя из того, сколько часов (или дней) у вас не было в доме тепла. Законом допускается перерыв отопления не более 24 часов (суммарно!) в течение одного месяца и не более 16 часов единовременно — в случае, если температура воздуха в жилых помещениях составляет от 12 градусов С.

Если термометр показывает от 10 до 12 градусов, то задерживать теплоподачу вам могут не более чем на 8 часов единовременно. Температура от 8 до 10 градусов? Тогда «порог терпения» — 4 часа. За каждый час (суммарно за расчетный период), превышающий допустимую продолжительность перерыва отопления, сумма за отопление, указанная в квитанции, снижается на 0,15% от обычной платы, которая определяется исходя их показаний приборов учета или (если их нет) из действующих нормативов.

Важно и то, как именно подается претензия. Во-первых , она должна быть в двух экземплярах — на одном из них секретарь ставит штамп, свою фамилию и подпись, время и дату получения — и возвращает его вам, другой экземпляр организация оставляет себе для рассмотрения. «Чтобы уж наверняка», вы можете отправить претензию по почте, с уведомлением о вручении. Если же звоните по телефону, то обязательно просите сообщить вам номер звонка, указанный в журнале учета, а так же фамилию лица, принявшего претензию.

Если у вас на руках договор с ресурсоснабжающей организацией, то загляните в него — нередко там указывается способ подачи претензии (например, только по телефону или только по почте). Все это вы должны проделать не из большой любви к бюрократической волоките, а для того, чтобы иметь доказательную базу вашей правоты, если дело дойдет до суда и других инстанций. По этой же причине обязательно требуйте письменный ответ на претензию. А перерасчет вам должны будут произвести уже в следующем месяце.

Возможно, представители УК в ходе рассмотрения вашей претензии сочтут, что температура в вашем доме вполне сносная. Тогда смело обращайтесь в Прокуратуру, как орган, надзирающий за защитой прав, подавайте жалобу в Роспотребнадзор, ссылаясь на Жилищный кодекс РФ, Закон о защите прав потребителей, Гражданский кодекс РФ, Постановление Правительства РФ № 307"О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» — и в суд. При обращении в судебные инстанции ответчиком является домоуправление или управляющая компания (в зависимости от того, в каком управлении находится ваш дом). Помните, ваша цель — добиться перерасчета и возмещения морального вреда.

Кстати, очень часто помогает обращение в местные СМИ.

Есть еще один толковый вариант разъяснения постановления:

Согласно Постановлению Правительства РФ от  23.05.2006 № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», условия определения даты начала и (или) окончания отопительного периода, а также дата начала и (или) окончания отопительного периода устанавливаются собственниками помещений в многоквартирном доме или собственниками жилых домов самостоятельно при наличии в таких домах автономной системы отопления и согласуются с исполнителем [п. 11].

Если собственники помещений в многоквартирном доме или собственники жилых домов не установили условия определения даты начала и (или) окончания отопительного периода (отопительный сезон), а также если тепловая энергия для нужд отопления помещений подается по сети централизованного теплоснабжения, то исполнитель начинает и заканчивает отопительный период (отопительный сезон) в сроки, установленные уполномоченным органом. При этом начало отопительного периода (отопительный сезон) устанавливается при среднесуточной температуре наружного воздуха ниже +8 оС, а конец отопительного периода (отопительный сезон) — при среднесуточной температуре наружного воздуха выше +8 оС в течение 5 суток подряд. Отопительный период должен начинаться и заканчиваться со дня, следующего за последним днем указанного периода [п. 12].

Другими словами, если дом имеет автономную систему отопления, сроки устанавливают сами собственники жилья и согласуют их с организацией, поставляющей тепло. В случае централизованного теплоснабжения сроки устанавливают уполномоченные органы (как правило, муниципалитеты). При этом начало отопительного периода устанавливается при среднесуточной температуре за окном ниже +8 оС.Конец отопительного периода — когда среднесуточная температура поднимается выше +8 оС в течение пяти суток подряд.

Вот и возникает вполне закономерный вопросик:

Как тогда сопоставить требования СанПиНа и постановления, если температура «за бортом» скажем плюс 9 градусов круглосуточно, а в квартирах ниже установленных норм?

Ну и чтобы закончить свою мысль:

Выписка из пункта 6 постановления Правительства № 307, речь о котором идет в данной ветке:

отопление — поддержание в жилом помещении, отапливаемом по присоединенной сети, температуры воздуха, указанной в пункте 15 приложения N 1 к настоящим Правилам…..

Пункт 15 говорит о следующем:

15. Обеспечение температуры воздуха <**>: в жилых помещениях — не ниже +18 град. C (в угловых комнатах — +20 град. C) Допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) — не более 3 град. C. Допустимое превышение нормативной температуры — не более 4 град. C.

отклонение температуры воздуха в жилом помещение не допускается.