Отношение главы волости к народу

Добрый вечер!Просьба разобраться с нашей жалобой по поводу чистки снега в деревне Каменка,Вел-кий район,Лычевской волости.Снег шел три дня и мы начали звонить по всем инстанциям по поводу чистки снега(администрацию Вел-го района,архитектурный отдел,администрацию волости) ни где конкретного ответа не было и посылали друг к другу,сказали что грейдер на линии ловите,но не сказали как и чем ловить.Грейдера не дождались и большую часть деревни вычистили, нанимая за свои деньги трактора.На кануне чистки снега администрация волости звонила и просила уточнить          конкретно где надо почистить.Просьба была вычистить переулок Отрадный где находится - колонка(скважина),которой пользуются три деревни Шедяково,Каменка,Астратово,также здесь проживает многодетная семья с маленькими детьми и в другом доме престарелый инвалид 1группы без ног к которым постоянно должна ездить скорая помощь и опекуны.Когда проезжал грейдер с поднятой лопатой по Каменке сзади на служебной машине      ехала Глава волости Никифорова Л. В. мы пытались остановить их ,но глава проехала с гордо поднятой головой не сбавляя скорости,на вопрос нашему депутату по телефону,почему не прочистили наш переулок,нам ответили что у нас узкая дорога и грейдеру не проехать(хотя у нас ширина дороги не меньше 4 метров) раньше чистили и летом и зимой,но сами они даже не посмотрели в сторону нашего переулка.В итоге мы опять повторно нанали трактор за свой счет.Мы выбирали главу чтобы она защищала наши интересы, а не отворачивалась от нас.Чиска снега только для галочки нам не надо,а в очередной чистки снега нас в планах нет.Убедительная просьба разобраться и дать нам ответ.