Три года жду подключения интернета

Здравствуйте Андрей Анатольевич. Три года назад подала заявку на подключения интернета .За это время я обращалась в месную службу Ростелекома , а так-же писала в Псков , но ответ за это время получила одинаковый нет технической возможности . Прошу Вас  помочь мне в проведении интернета домой .  Или дадут конкретные сроко сколько мне еще надо ждать.

Об этом сообщает Руспрес

                                                                                                                                                   С уважением Новикова Н . Б.