Потапову И.И.

Здравствуйте, уважаемый Игорь Иванович! Вынуждена обратиться к Вам за помощью. Дело в том, что моему сыну Антонову Михаилу Юрьевичу, 2003 г.р. необходима была консультация врача ортопеда. На данный момент врач ортопед городской поликлиники находится в очередном отпуске, и я была вынуждена обратиться в консультативную поликлинику при ГБУЗ "Детская областная клиническая больница", расположенную по адресу: г.Псков, ул.Коммунальная, д.35. Дело в том, что мой сын прописан в Псковском районе, а проживает фактически в г.Псков и обслуживается в детской городской поликлинике. Нас записали на платный приём в детскую областную поликлинику, несмотря на то, что у сына есть полис. Приехав с сыном в детскую областную поликлинику 12 августа, я заключила договор на оказание платных медицинских услуг. Вёл приём в тот день Коренев Вадим Михайлович. Хочу обратить внимание, что ребёнку не предложили даже раздеться. Врач должным образом не осмотрел пациента. Выписал справку-освобождение от физкультуры. Было рекомендовано сделать рентгеновские снимки грудного и поясничного отделов позвоночника и со снимками явиться на повторный приём. На этом приём моего сына врачом Кореневым В.М. был закончен. Никаких других рекомендаций не поступило от врача. И это, напомню, был платный приём. С рентгеновскими снимками было ещё хуже. Не желая тратить время на рентгеновские снимки по месту жительства, я хотела сделать рентген всё в той же детской областной поликлинике на Коммунальной. В течение двух часов я ходила с сыном по поликлинике из регистратуры в кассу, из кассы в рентгеновский кабинет и обратно. В кассе долго не могли определиться сколько же с меня взять денег. В результате я потеряла кучу времени, а снимки нам так и не сделали. Возмутившись некомпетентным отношением медперсонала и волокитой, я окончательно потеряла терпение и обратилась к заведующей консультативной поликлиники Власюк Ольге Владимировне. В разговоре с заведующей я настояла на повторном осмотре моего сына врачом травматологом - ортопедом. Я оплатила услугу, которая нам была оказана не в полном объёме. Коренев В.М. сообщил, что если у меня есть претензии, то я вправе вернуть деньги за оплаченную мной услугу и больше не приходить к нему на приём. Заведующая Власюк О.В. провела разъяснительную беседу с Кореневым В.М., после чего нас с сыном всё же пригласили на повторный приём. На этот раз ребёнка попросили раздеться и подойти к врачу. Коренев В.М. даже не скрывал своей неприязни, молча посмотрел на моего сына, также молча что-то дописал в медкарте. Когда я спросила у доктора о других рекомендациях кроме рентгеновского снимка, то мне в ответ просто нагрубили, сказав, что я нажаловалась, а теперь требую озвучить лечение. Я так и ушла ни с чем. По крайней мере, мне тут же в кассе вернули деньги за оказанную медицинскую услугу этим врачом. Такое отношение к пациентам врача Коренева В.М. считаю некомпетентным и непрофессиональным. Медицинскую этику и деонтологию ещё никто не отменял.

Об этом сообщает Футляр от виолончели

Исходя из вышеизложенного, прошу: провести проверку по данному факту и поднять вопрос о профессиональном соответствии Коренева В.М. занимаемой должности.
С уважением Антонова Е.А.