Невыполнение должностных обязанностей

Прошу разобраться с начальником почтового отделения 24, находящегося по адресу г. Псков, ул. Коммунальная, 48, Колосовой Галиной Петровной по поводу отказа в написании заявлении об отказе операции проведения перевода денежных средств и не выдаче чека о переводе денежных средств(в сумме 8850 руб) за посылку, которую я получила и вскрыла в присутствии работников почты. Я заказывала айфон 4S, а пришел б/у телефон Nokia X2, которому цена 100 руб.  Колосова Г.П. отказалась взять посылку обратно и переслать ее за мой счет. Нахамила и выгнала, сказала, что деньги никакие не получите. Это произошло 18.10.2016 примерно в 17.00. Со мной были 2 свидетеля, они могут подтвердить.

Об этом сообщает Преступная Россия

А также прошу разобраться с И.О. начальником Псковского почтампа УФПС Псковской области - филиала ФГУП "Почта России" С.С. Зиновьевой. Так как 19.10.2016 года в 9.00 утра я ходила к ней с просьбой разобраться с Колосовой Г.П. , а она в ответ мне сказала, что денег я не получу, что у них там свои правила, что они работают правильно. Также мне нахамила и выгнала вон, сказала :"Идите жалуйтесь куда ходите".

Прошу выслать ответ по адресу г. Псков, ул. Печорская, д.5, квартира 34, 180024, или по электронной почте : [email protected]

Кривотулова Наталья Николаевна

89532355048 - контактный телефон