Качество услуг, оказываемых управляющими компаниями

Добрый день!

Об этом сообщает Футляр от виолончели

Мне необходимо зарегистрироваться в квартире, собственником которой я являюсь. На всех ресурсах, в том числе и на стендах самой управляющей компании "Запсковье" (ул.Труда, д.50а) указано, что прием граждан по данным вопросам осуществляется по пятницам до 16:00. При этом, прием осуществляется ТОЛЬКО по рабочим дням. Мой график работы  в точности совпадает с графиком приема документов в управляющей компании, а специфика работы требует постоянного нахождения на рабочем месте. Сегодня, 25.11.2016, у меня получилось придти в УО "Запсковье" раньше окончания рабочего дня - в 15.50. Документы все были с собой. Однако сотрудник, принимающий документы, ответил "на сегодня прием закончен". 

Такой же ответ мне дали в бухгалтерии на просьбу выдать квитанции, либо сообщить реквизиты на оплату взносов в фонд кап.ремонта, добавив, что вся информация есть на сайте, а если интернета у меня нет, то это мои проблемы.

Вопрос "Каким образом я могу получить необходимые услуги, если у меня нет возможности каждый день отпрашиваться с работы и брать дни за свой счет? Как угадать режим работы данной организации? И к кому обращаться по вопросам качества услуг, данной организацией предоставляемых?". При том что за отсутствие регистрации полагается штраф, а значит, возможности дожидаться ежегодного отпуска, который в организации, где я работаю, предоставляется согласно графику, у меня нет. Да и при обращании во многие организации отсутствие регистрации вызывает вопросы. Что мне делать? Почему государство требует выполнения обязанностей, но не предоставляет условий для этого?