Целесообразность записи через сайт ГОСУСЛУГ

Не имея возможности придти с утра в женскую консультацию за получением номерка к доктору  на ул. Кузабасской дивизии в связи с загруженностью на работе, я воспользовалась сайтом https://www.gosuslugi.ru/ и записалась на 1.12.2016г. на конкретный день и  удобное для меня время к гинекологу Маниной В.Я.. В назначеное время я пришла в регистратуру , мою запись подтвердили и выдали номерок. Войдя в кабинет врача в установленное время , мне отказали в грубой форме и отправили в "живую" очередь, в которой было не менее 10 человек, возможности дождаться приема в порядке "живой" очереди у меня не было, т.к. я была строго ограничена во времени из-за работы. В связи с этим хочу получить разъяснения по вопросу целесообразности электронной записи через сайт https://www.gosuslugi.ru/ если в указанное время врач отказывается принимать?