Спасение утопающих – дело рук самих утопающих?

Это образное выражение из известного романа пришлось испытать в тяжелые моменты своей жизни.

Об этом сообщает Футляр от виолончели

 Мой брат - Борисов Владимир Николаевич -  был доставлен скорой помощью г. Новоржева в областную больницу в четверг, 26 сентября в связи со сложным закытым переломом  руки и гематомой на лице.Скоро почти 2 месяца как до сих пор мы не знаем, чем закончится его «эпопея» в областной больнице г. Пскова. После множества мытарств, о которых говорить здесь, конечно, не следует, на сегодняшний день  состояние его остается тяжелым, дважды он находился на краю смерти. Что ждет его в ближайшем будущем тоже пока неизвестно.

По поводу лечения я лично обращалась почти  во все надзирающее- контролирующие инстанции  нашей области. Это были: государственный областной комитет по здравоохранению и фармации, территориальный фонд обязательного медицинского страхования, прокуратура Новоржевского района. Моя сестра лично разговаривала с главным врачом областной больницы.Даже не о лечении сейчас речь. Все, что можно испортить человеку, уже непоправимо испорчено.

Меня глубоко возмущает отношение чиновников к обращениям граждан. Мы, обычные люди - никто. Букашки, которые копошатся где-то,  и которых можно просто раздавить, не заметив. Почему? Потому что из всех обращений,  ответ я получила только из нашей прокуратуры на мою жалобу. Причем, в прокуратуре мне обещали, что мое заявление будет направлено по месту лечения больного, т.е. в областную прокуратуру. А затем пришел ответ (спасибо, что хоть не задержался в отличии от других вышеназванных), в котором было сказано, что они этим не занимаются, и мое письмо отослали в территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития по Псковской области.

 Одновременно с жалобой в прокуратуру  я пишу жалобу на некачественное оказание медицинских услуг в ФОМС, где прошу провести экспертизу лечения брата (сам он был на тот момент без сознания). На что мне (устно, в грубой форме, ответили, что этим они заниматься не будут, потому что должен писать сам брат (который в этот момент оказался в больнице без сознания!) или же по окончании его лечения. Значит, надо полагать, если он умрет, тогда они и рассмотрят. Спасибо ФОМСу.

Но следует сказать правду. Все – таки они пришли навестить больного. Об этом мы узнали случайно. Надеюсь, это были они, так нам шепнули медики. Моя сестра как раз приехала навестить брата. Ее  попросили из палаты и побежали в ней наводить порядок и менять белье. Это она сама лично видела, стоя у двери. Комиссия из нескольких человек была допущена к больному. Но…это было ровно на следующий день после операции. Как страшно его рана выглядела до нее (и как печально это закончилось впоследствии!), им не показали.

В областном комитете по здравоохранению и фармации я общалась с и. о. начальника этого комитета. Наш разговор закончился тем, что  мне было  сказано:  «Что Вы от меня хотите, а я здесь вообще человек случайный!» Соответственно возникает риторический вопрос, а зарплату получает человек тоже случайно? Или все же надо соответствовать своим должностным обязанностям?

Я ждала, когда же мне придет ответ из облздравнадзора, куда моя жалоба была направлена прокуратурой. Тоже не дождалась. Позвонила сама. Мне ответили, что ответ они послали уже давно. Я же ничего не получала. Но здесь мне потом хотя бы по факсу отправили ответ, в котором моя жалоба направлялась… все туда же, откуда мне  уже не ответили, а именно: в территориальный фонд обязательного медицинского страхования и областной комитет по здравоохранению и фармации, а также для сведения в прокуратуру Новоржевского района.Тот же замкнутый круг. Откуда я начинала, туда все и отправили. Никто не берет на себя ответственность, и даже не ответственность, а обязанность исполнить то, что предписывают  федеральные Законы РФ и уставы вышеуказанных организаций, призванных помочь больному в рамках своих компетенций. Две организации отказались даже ответить мне, не говоря уже о проверке качества лечения. А еще две просто отпихнули от себя.Причем, я даже ссылалась на множество нарушений  федеральных законов в отношении моего брата. Это даже не надо было искать. Просто проверить.

Из всего  этого крика отчаяния и ужаса, что пришлось испытать нам, родным, а тем более брату, хотелось бы нижайше поблагодарить реаниматолога псковской областной больницы Никанорову Елену Васильевну за спасение моего брата. Крепкого здоровья Вам, Елена Васильевна, и сил. Вы совершили чудо. Низкий Вам поклон.