Уважаемые читатели, злопыхатели, фанаты и PR-агенты просим продублировать все обращения за последние три дня на почту [email protected] . Предыдущая редакционная почта утонула в пучине безумия. Заранее спасибо, Макс

Псковский травмпункт

10.03.2020 11:53
Здравствуйте!19.12.13  года я получила  травму -сильный ушиб плеча.Через день рука стала отниматься,немного вспухла,сильно болела.Думая,что у меня вывих  21.12.13 г. обратилась в Псковский травмпункт.Приняли меня,мягко говоря,непрофессионально.Врач постоянно грубил,отправив на рентген.Там же мне произнесли такую речь-зачем вы сюда пришли?Ходите все вподряд и ходите,что дома нельзя лечиться?Начали оскорблять,повышать тон.Являюсь матерью 3-х месячного ребенка,испытываю боль при любом движении.Обидно,а для чего нужны данные организации.Ведь приходишь не просто так,а получить медицинскую помощь.Отсюда вопрос-как бороться с таким обращением,хамством?И правы ли были медицинские работники?Ведь при обращении за медицинской помощью и ее получении пациент имеет право на уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала.Очень прошу помочь,принять меры.


Игорь Потапов 30.12.2013   18:47 #
Председатель Государственного комитета Псковской области по здравоохранению и фармации

Уважаемая Валентина!

Об этом сообщает Преступная Россия

Комитетом здравоохранения организовано проведение служебной проверки по фактам, изложенным в Вашем обращении.

Действительно,21.12.2013г. Вы обратились в травматологический пункт, где были осмотрены врачом травматологом. Вам была выполнена рентгенография и установлен диагноз.

Имеются объяснительные записки врача – травматолога и рентгенлаборанта.


Заместителем главного врача ГБУЗ «Псковская городская больница» и системным администратором изучена видеозапись камер наблюдения травматологического пункта за период времени 21.12.2013 года. По итогам просмотра сделан следующий вывод, что Вы осмотрены врачом сразу после обращения, признаки конфликтной ситуации на видеозаписях отсутствуют.

Таким образом, диагноз Вам был установлен своевременно и правильно, медицинская помощь оказана в полном объеме, в соответствии с порядками и стандартами оказания медицинской помощи. Нарушений медицинской этики и деонтологии со стороны медицинских работников не выявлено.