Равнодушие сотрудников городского ЗАГС

Уважаемый Андрей Анатольевич! Прошу Вас помочь в решении проблемы, с которой мне пришлось столкнуться. В настоящее время мне необходимо оформить документы в отделе Управления ЗАГС по г. Пскову, которое находится по адресу г. Псков, ул. Пароменская, д. 21/33. Документы связаны с заменой фамилии (я меняю свою фамилию на фамилию мужа). Однако, несмотря на то, что мною оплачены все квитанции и подготовлен пакет необходимых документов, сегодня 28 января 2013 года мне не удалось сдать документы на оформление. Причина в следующем, я нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребенком, ребенку 5 месяцев и оставить его дома на длительное время даже с родственниками или друзьями тяжело, тем более что в рабочее время особенно и не с кем. Взять ребенка с собой в такой мороз я не рискую. Муж работает в полиции и не имеет возможности днем уходить со службы. Сегодня я попросила подругу посидеть с ребенком, для того, чтобы сдать документы на оформление. Пришла в отдел ЗАГС за полтора часа до окончания приема, т.е. в 15.30. Полтора часа я ждала приема к Овчинниковой Галине Петровне.  Ровно в 17.00, когда подошла моя очередь, из кабинета вышла Овчинникова Г.П. и сказала мне, что рабочий день у неё закончен и принимать она меня не станет. В ответ на мои уговоры и объяснения, мне было посоветовано приходить в другой день «в приемные часы».  Получается, что время ожидания приема я отсидела зря, а так же зря оставляла своего грудного ребенка с чужими людьми.  Теперь я не знаю, когда у меня получиться снова кого-то оставить с ребенком, а оформлять документы нужно. Что мне делать? Прошу Вас оказать содействие в решении сложившейся ситуации. Неужели начальнику занимающему государственную должность и получающему заработную плату из средств налогоплательщиков, не задержаться на 10 минут чтобы принять документы у кормящей матери и отпустить её в своему ребенку?  Надеюсь на ответ и Ваше не равнодушие.

Об этом сообщает Преступная Россия