Прием в ГБУЗ "КВД Псковской области"

Здравствуйте! Ситуация такая: у меня появилась родинка, немалых размеров 4*5 мм, стала беспокоить, я решила обратиться ко врачу. Почему-то, в кожно-венерологическом диспансере с родинками пациента отправляют только на платный прием, так как этим вопросом, как было сказано в регистратуре, занимается косметолог. Т.е. человек исследовать свои кожные новообразования может только платно. Пришла, заняла очередь, попала в кабинет. Врач Ефимов О. осмотрел родинку(просто пальцем провел по ней, без увеличения, без дерматоскопии), сказал, что пока она только растет и при её удалении возможно будет необходимо повторное вмешательство. При этом во всей стране проводятся различные кампании по выявлению меланом на ранней стадии, у нас же в городе даже если ты придешь на прием ко врачу, тебя не спросят про отклонения в общем анализе крови(меня вот не спросили), хотя на всевозможных консультационных порталах речь идет о том, что необходимо комплексно исследовать все родинки у человека, не проведут необходимые исследования, такие как дерматоскопию, осмотр с увеличением, возможно удаление с последующим гистологическим исследованием иссеченных родинок. В онкодиспансер пока не ходила, так как туда, насколько мне уже известно, потому что однажды так же "дотянули" до этой инстанции, необходимо направление. Почему этого не делается? Куда обращаться? Неужели нужно тянуть до последнего?  Почему нет необходимой диагностики при наличии жалоб пациента? Заранее спасибо за внимание.