Уважаемые читатели, злопыхатели, фанаты и PR-агенты просим продублировать все обращения за последние три дня на почту [email protected] . Предыдущая редакционная почта утонула в пучине безумия. Заранее спасибо, Макс

Детская поликлиника Великие Луки

10.03.2020 11:55

Добрый день!

Об этом сообщает Футляр от виолончели

Прошу Вас решить проблему в детской поликлиники г. Великие Луки

1. взять талон к профилирующему специалисту НЕВОМОЖНО!

надо занимать очередь в 6 утра

выдают 3 талона на день (врач невролог Назимова)

стоишь в очереди по 2-3 часа и не получаешь талон!

в регистратуре говорят : "Я Вам талон не дам!"

Полный бардак!

ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ ПОСТАВИТЬ АППАРАТ КОТОРЫЙ ВЫДАЕТ ТАЛОНЫ АВТОМАТИЧЕСКИ И ВЕДЕТ ЗАПИСЬ?

21 ВЕК ВРОДЕ А ЖИВЕМ КАК В НАЧАЛЕ 20 ВЕКА!

2. сайт электронной очереди НЕ РАБОТАЕТ:

- записаться можно ТОЛЬКО К ВРАЧУ ПЕДИАТОРУ!

-НЕТ ЗАПИСИ К ВРАЧАМ СПЕЦИАЛИСТАМ!

-ПРИ ЗАПИСИ К ВРАЧАМ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ОЧЕРЕДИ, ПРИХОДИШЬ НА ПРИЕМ, А ПРИЕМА НЕТ (ВРАЧ НЕ ПРИНИМАЕТ)

В городах миллиониках такой проблемы не существует! почему мы не можем перенять опыт?

В больших городах не у одного пациента я не слышал такого что надо придти в 6 утра за талонам, а потом в 12 к врачу на прием!

ЕЖЕДНЕВНО В ОЧЕРЕДИ СТОИТ БОЛЕЕ 150 ЧЕЛОВЕК С МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ (Т.К. НЕ С КЕМ ОСТАВИТЬ РЕБЕНКА)

ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ С ДАННОЙ ПРОБЛЕМОЙ! ЖДУ ОТВЕТА! ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!



Игорь Потапов 16.05.2014   17:57 #
Председатель Государственного комитета Псковской области по здравоохранению и фармации

Уважаемый Павел!

Согласно «Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам Российской
Федерации медицинской помощи в Псковской области на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов» консультация
врачом- специалистом возможна после первичного осмотра врачом–педиатром, который определяет показания для консультации специалиста.

Талоны на прием к врачу педиатру выдаются ежедневно в регистратуре с 7 ч. 30 мин.

Существует электронная запись к врачу педиатру на «Единый медицинский портал Псковской области» через сеть – интернет и через инфомат, расположенный в холле I этажа поликлиники (запись открывается в пятницу на 14 календарных дней).

На прием к врачам- специалистам ежедневно выдаются талоны в регистратуре в день приема. По пятницам в 7 ч. 30 мин. в холле 1 этажа поликлиники проводится самозапись на следующую неделю.

Существует электронная локальная запись по сети «ПроМед» (осуществляется медицинской участковой сестрой или участковым врачом на приеме).

С 2013 года дети первого года жизни осматриваются врачами-специалистами без талонов в специально выделенные дни в часы приема. Дети, оформляющиеся в школу и другие образовательные учреждения, дети 15-летнего возраста осматриваются врачами-специалистами также в часы приема в определенные дни.


Павел Поляков 16.05.2014   18:51 #

Уважаемый Игорь!

Спасибо за оперативный ответ!

Давайте разберем Ваш ответ:

1. то что талоны выдаются к педиатру с 7-30 утра я знаю. А знаете ли Вы что надо придти в 6 утра и постоять в очереди 2 часа чтобы взять этот  талон?Как я вижу Вы не знаете!

2.электронная очередь "Единый медицинский портал Псковской области" через сеть интернет:

1 проблема - Сайт не работает уже несколько дней

2 проблема - запись только к педиатру

3 проблема - нет записи к профилирующим специалистам 

3. ИНФОМАТ - может быть у Вас по документам такой аппарат и числится, только не я  и не один человек из очереди его в глаза не видел!

4 Как можно записаться на прием к врачам-специалистам по локальной сети "ПроМед" если запись ведет мед сестра или врач?

Суть моей жалобы заключается в том, что необходимо ликвидировать многочасовые очереди для того чтобы попасть к врачу.

Мы мне пишите в ответе чтобы я воспользовался не видимым инфоматом или через сайт который неработает.

Это не ответ на жалобу, а отписка чиновника.

Если не каких изменений в лучшую сторону не появится, я напишу открытое письмо в Ваше профилирующее Министерство. Под моим письмом подпишется более 1000 человек, которые стоят в очередях.

Я хочу чтобы наш город был похож на весь остальной ЦИВИЛИЗОВАННЫЙ МИР!

Заранее спасибо за ответ и оперативную работу!