Нарушение прав потребителя
10.03.2020 11:56Здравствуйте! Я являюсь жительницей города Велики Луки. Моя проблема не является проблемой гигансткого масштаба, но больше так продолжаться не может. Рассказываю всё сначала.
Об этом сообщает Преступная Россия
5 июня 2014 года- я Петрова Ирина Петровна, гражданка города Великие Луки 12.11.1962 г. рождения проживающая по адресу Псковская область г. Великие Луки ул Вокзальная 19 к.2 кв.40 решила приобрести межкомнатные двери общей стоимостью 19тысяч 700 рублей у ИП Пожарского С.А. ОГРНИП 314602509800012 находящегося по адресу Псковская область.г. Великие Луки.проспект Гагарина дом 127.Внеся предоплату в размере 13 тысяч 000 рублей . Двери обещали изготовить в течении 1 месяца, то есть получается 5 июля 2014 года крайний срок. Заплатив предоплаты, я сделала ошибку. С тех пор ни денег ни дверей я так и не увидела.. При неоднократном обращении в магазин, который находиться по адресу Псковская область, г. Великие Луки, проспект Гагарина д.127, ничего кроме неадекватного хамства продавца и директора добиться не получается.
28 .07.2014 года я написала заявление на возврат денег и с этим заявлением пришла в магазин. Гражданин Пожарский С.А. заявление подписал, но денег на сегодняшний день я так и не получила.
Более того при обращении в Отдел по Защите Прав Потребителей я тоже не дождалась никакой помощи..(только советы). Так вот а посоветовали мне обратиться в суд и то что жалобы на ИП Пожарский С.А. далеко не первый случай. То, что надо подавать иск в суд я итак об этом знала. Обидно то,что никакого содействия Отдел по Защите Прав Потребителей так и не оказал! Еще меня очень сильно удивило что Факт обращения на ИП Пожарский С.А. имеет систематический характер но все бездействуют...
Прошу разобраться в данной ситуации и оказать содействие.
Хочу оставить координаты: Псковская область, город Великие Луки, проспект Гагарина дом 127.
ИП Пожарский С.А.
ОГРНИП 314602509800012
Прошу посодействовать и привлечь к отвественности недобросовестных людей
Мои координаты:
Псковская область, г. Великие Луки,Ул. Вокзальная дом 19 корпус 2 квартира 40
Дата рождения 12.11.1962
Телефон 8 911 381 72 04
Уважаемая Ирина Петровна!
Администрация города Великие Луки сообщает, что Ваше обращение рассмотрено территориальным отделом Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Псковской области, в городе Великие Луки, Великолукском, Новосокольническом, Куньинском, Локнянском районах.
В отношении индивидуального предпринимателя Пожарского С.А. была проведена внеплановая документарная проверка. В ходе проверки были выявлены нарушения, за которые ИП Пожарский С.А. был привлечён к административной ответственности. По вопросу возврата денежных средств, в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе предъявить иск в суд о возмещении материального, морального вреда, а также неустойки. Кроме того, Роспотребнадзор вправе до принятия решения судом первой инстанции (часть 1 ст. 47 ГПК РФ) по инициативе лиц, участвующих в деле, вступить в процесс для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей.
