Добрый вечер! Столкнулась с такой проблемой. Пришла сегодня к началу приёма к травматологу-ортопеду Иванову в городскую поликлинику в городе Великие Луки. Не перестаю удивляться нашей системе здравоохранения. На приём я не попала. Потому что вместо положенных 2 часов приёма врач принимал от силы 1 час 20 минут, так как начал он приём не в 15.00 как положено а в 15.30 не понятно по какой причине и закончил он ровно в 17.00 то есть в то время когда заканчивается его приём а должен бы по идее закончить в 17.30 раз задержался с приёмом ровно на 30 минут. Врач он приходящий с больницы и принимает только 2 раза в неделю. На приём к нему было более 10 человек за полтора часа он принял половину пациентов приём у него без талонов по живой очереди. раз он не справляется с такими числом пациентов значит надо ввести систему талонов и строго по времени вести приём. Люди должны быть уверены что их примут а не ждать и не гадать получися попасть на приём или же нет.Почему люди должны страдать в такой системе здравоохранения? Когда уже у нас в данной сфере будет порядок? Я должна была попасть итменно к нему так как его специализация травматолог-ортопед а нас по окончанию его приёма перевелим к другому врачу к хирургу! к которому я тоже просидела ещё минут 40 и в результате он мне сказал что я вообще не по адресу.. почему людей кидают от специалиста к специалисту который вообще не отвечает за проблематику такого рода?В итоге проведя более трёх часов в поликлинике я ушла не с чем. Завтра опять иду туда, к другому врачу, неужели будет тоже самое?. Очень вас прошу разберитесь с такими ситуациями, ну это же невозможно, столько сил, времени, нервов, а КПД равен нулю... очень на Вас надеюсь Андрей Анатольевич. Скоро выборы и мы так Вам верили и верим, не подрывайте наше доверие, не хотим менять своего губернатора, и надеемся на вашу искреннюю помощь в данном вопросе! Сделайте же что-нибудь возможное для своего народа -ведь наша система здравоохранения находится на низшем уровне... Очень надеемся, что Вы нам поможете..
Игорь Потапов
10.09.2014 17:45 # Председатель Государственного комитета Псковской области по здравоохранению и фармации
Уважаемая Елена!
Об этом сообщает Руспрес
В соответствии с порядком оказания медицинской помощи по профилю травматология и ортопедия в штате поликлинического отделения необходимо иметь 4 врача – травматолога. В настоящее время в поликлинике работает 1 врач – травматолог и 2 раза в неделю ведет прием травматолог стационара Иванов П.И. на 0,25 ставки.
В результате проведенной проверки выяснено следующее: врач-травматолог Иванов П.И. 08.09.2014 года начал прием в поликлинике с 15.00 часов осмотром пациентки, ограниченной в передвижении, в доврачебном кабинете, затем в операционной оказывал неотложную помощь (проведение первичной хирургической обработки раны). С 15.30 врач Иванов П.И. начал принимать первичных и повторных больных в кабинете приема. Около 17.00 часов врач-травматолог Иванов П.И. вызвал на прием повторных пациентов (по листкам нетрудоспособности), а первичные пациенты были перенаправлены на прием к хирургу. Всего 08.09.2014 года было принято 16 человек.
Ваше замечание о необходимости введения талонной системы приема является абсолютно верным. Главному врачу ГБУЗ «Великолукская городская больница» указано на необходимость внедрения в ближайшее время системы предварительной записи (в электронном виде, либо при непосредственном обращении пациента). Государственный комитет по здравоохранению приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства.
