Уважаемые читатели, злопыхатели, фанаты и PR-агенты просим продублировать все обращения за последние три дня на почту [email protected] . Предыдущая редакционная почта утонула в пучине безумия. Заранее спасибо, Макс

Осенние дожди в новой квартире

10.03.2020 11:58

Уважаемый Андрей Анатольевич, здравствуйте. 

Об этом сообщает Футляр от виолончели

          Обращаюь к вам за помощью. С октября 2013 года наша семья проживает в новом доме на улице Доставалова на девятом этаже, и уже с первых дней проживания мы начали обращаться в ОАО "Славянка" с жалобами на то, что регулярно протекает крыша в туалете, в ванной комнате, на кухне. Дожей в северо-западном регионе много, и всякий раз у нас течет по стенам и  по трубам. Осень прошлого года прошла в ожидании, зимой муж неоднократно писал жалобы с просьбой устранить неполадки кровли, но результат нулевой. В конце января мы получили письмо из "Славянки" с уведомлением нас о том, что все необходимые работы по ремонту кровли будут выполняться в весенне-летний период 2014 года. Закончилось дождливое лето, наши стены находятся в таком же состоянии, обои вздуваются, переклеивать уже просто глупо. И снова я обратилась  с вопросом к руководству ДУ с данным вопросом, но никаких действий не происходит. Кроме того, в мае 2014 года появилась еще одна проблема, во время весеннего дождя с порывистым ветром, у нас на болконе 9 этажа выбило оконную конструкцию, т.е. одну боковую секцию. 10 мая муж обратился в ОАО "Славянка" с письменным заявлением восстановить стекольную раму, т.к. она была плохо закреплена. 22 мая нам пришел ответ о том, что наше обращение рассмотрено и будут приняты меры. Данный жилой дом находится на гарантии, жилое помещение является служебным, плата за проживание вносится ежемесечно, где учтены все платы в том числе и за содержание и ремонт. В сентябре пришлось вызывать аварийную помощь, так как вода протекала с крыши не только по стене моей кухни, но и в самом подъезде. 

           Впереди поздняя дождливая осень, зима, крыша продолжает протекать, на балконе гуляет ветер, льют дожди в выпавшую раму, скоро зима, и конечно же снова никто ничего не исправит. В туалете потолок находится уже в таком состоянии, что кроме промокших стен и грибка, там уже и червячки какие-то ползают, отваливается штукатурка.

          Прошу вас,  разобраться в бездействии ОАО "Славянка", и помочь нам в разрешении данного вопроса, затянувшегося на год и добиться устранения и надлежащего ремонта. К письму прилагаю фото сегодняшнего дождя 09.10.2014г.
 Заранее, благодарна. С уважением, Степанова А.В.

Прикрепленные изображения:



Игорь Калашников 24.11.2014   14:35 #
Глава Администрации г. Пскова

Здравствуйте! Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах  и жилых домов, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, потребитель  коммунальных услуг не вправе несанкционированно подключать оборудование потребителя к внутридомовым инженерным системам или централизованным сетям инженерно-технического обеспечения напрямую. Поэтому, для решения вопроса по обеспечению теплом в совмещенном санузле, Вам следовало обратиться с письменным заявлением в управляющую организацию ООО «Микрорайон №13». Сообщаю, что перечень тарифов на оказание платных услуг, выполняемых ООО «Микрорайон №13» по заявкам населения, размещен на сайте www.refomagkh.ru. Стоимость услуги за слив и наполнение водой системы дома составляет 2222,00 руб. (без учета НДС). За обоснованием стоимости данной услуги Вы можете обратиться в ООО «Микрорайон №13» в приемные дни: вт. с 09.00-12.00, чт. с 14.00-16.00.

По вопросу установки радиатора отопления в 1 подъезде дома сообщаю, что в связи с тем, что пуск тепла в дома завершен окончательно, выполнить работы по установке радиатора отопления в настоящее время не представляется возможным. После окончания отопительного сезона рекомендую направить письменное заявление по установке радиатора в управляющую организацию.