Беспредел с обменом медицинских полисов
10.03.2020 11:58Уважаемая Елена!
Об этом сообщает Преступная Россия
В ответ на Ваше обращение от 13.10.2014 филиал ЗАО «МАКС-М» в г. Пскове сообщает , что согласно закона №326 -ФЗ «Об обязательном медицинском страховании» от 29 ноября 2010 года замена старых полисов на полисы единого образца производится с 01.05.2011 и проходит индивидуально для каждого гражданина. Гражданин с документами, определенными «Правилами обязательного медицинского страхования» Приложение к приказу Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28 февраля 2011 г. № 158н обращается в страховую медицинскую организацию.
Ситуация сложившаяся в территориальном отделе в г. Великие Луки известна и является временным явлением. Есть определённый дефицит кадров и ограничено количество вакансий. Проблема недостаточного размера помещения для ожидания находится в процессе решения. В настоящее время мы ищем более удобное помещение.
С 15.10. работает отдельный сотрудник только на выдачу полисов. На оформление временного свидетельства с 17.10. 2014г. открыта предварительная запись по телефону «горячей линии» 8 8005555503.
Уважаемая Татьяна Ширшова, г.Псков
К сожалению по предварительной записи по телефону «горячей линии» 8 8005555503 не возможности записаться, так как при звонке 28.10.2014 мне в записи было отказано. Я просил записать меня на субботу, но ответили ,что только по живой очереди.
1.На сайте МАКС-М указано
Как получить полис ОМС? ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСЬ на прием заявлений для оформления полисов ОМС производится по телефону "ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ" 8-800-555-55-03 (круглосуточно), звонок бесплатный. Услуга доступна по адресу: г. Псков, ул. Розы Люксембург, д. 12
2.Так же 23.10.2014 при обращении на сайт, мне звонили с телефона 727555 и сообщили, что записаться по предварительной записи можно на любое удобное время
3.Псковская лента нлвостей http://pln-pskov.ru/hinterv/171922.html
.... О том, как происходит замена полисов ОМС старого образца на полисы нового образца, кому нужно поспешить получить новый полис, Псковской Ленте Новостей рассказала директор Филиала ЗАО «МАКС-М» в г. Пскове Татьяна Ширшова.....
.....Для того, чтобы оформить полис в городе Пскове, необходимо обратиться по адресу: ул. Розы Люксембург, 12. Режим работы: Пн. - Чт. 08:00 - 18:00, Пт. 08:00 - 17:00, Сб. 09:00 - 18:00, обед 13:00 - 14:00, Вс. - Выходной....
......Куда можно обратиться за консультацией по замене полиса, ведь у граждан могут возникать различные вопросы?
- Конечно, вопросы в процессе обмена полисов возникают. Мы всегда готовы пойти навстречу людям и дать пояснения по любым возникающим вопросам. Для этого у нас создан консультативно-диспетчерский центр, куда граждане могут обращаться круглосуточно. Позвонить можно по телефонам: 8(8112)727-555, 8-800-55555-03. Какая-либо дополнительная плата за звонки не берется.
В настоящее время в Пскове имеется возможность записаться по телефону на замену полиса на удобное для гражданина время.
Где из перечисленной информации сказано, что на субботу предварительной записи нет? Почему ваши сотрудники не исполняют свои обязанности? Если указано ,что записаться по телефону на замену полиса на удобное для гражданина время.
