Горячая-холодная вода
10.03.2020 11:58Здравствуйте!
Об этом сообщает Футляр от виолончели
Просим Вас посодействовать в решении проблемы горячего водоснабжения по адресу г. Псков, ул. Техническая, д. 14.
С начала заселения собственников в квартиры по указанному адресу наблюдается несоответствие температуры подаваемой горячей воды с установленными нормами. Стояк практически всегда холодный. Приходиться по несколько минут сливать воду до момента пока она не станет горячей. Через 1-1,5 часа она остывает до температуры около 30 градусов. Нам приходится пропускать воду по 40-50 литров каждый раз, когда требуется горячая вода. После многократных устных жалоб по телефону, письменных заявлений, в том числе лично в ЖЭУ 16, а также многочисленных визитов сантехников подача горячей воды так и не наладилась и комиссии на замер температуры воды и пересчета тарифа мы так и недождались. Также написано заявление в ЛЕН(застройщик). Данная проблема есть практически в каждом подъезде.
ЖЭУ16 для решения данной проблемы вывесили объявления, чтобы жильцы 10 этажей самостоятельно производили стравливание воздуха со стояка горячей воды.
Прилагаю копии заявлений.
Здравствуйте, Игорь!
После опроса страших по подъездам выснилось, что в подъездах №3 и 5 воду надо долго пропускать, полотенцесушитель холодный. В 7 подъезде правая однушка также жалуется на данную проблему. В 10 подъезде в час-пик (утром и вечером) вода поступает сразу горячая, в остальные часы нужно пропускать. Приходится мыться и мыть посуду только в горячей воде, не разбавляя ее холодной.
И пока проводятся работы по устранению причин мы должны оплачивать холодную-горячую воду по общему тарифу? Я считаю это не правильно, и согласно нормативам (60-75 градусов) это так же не правильно:
допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании:
в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) - не более чем на 5°C;
в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) - не более чем на 3°C
за каждые 3°C отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платыза коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление,снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложение № 2 к Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил.
За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40°C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.
Так же хочу обратить внимание, что просьбу по выявлению и устранению причин, а также пересчету тарифа по своему подъезду я лично носила в ЖЭУ еще 10 июня и проблема в моем подъезде решена была только в конце октября.
