Добрый день, суть проблемы такова, я проживаю на Запсковье, наш дом обслуживает "Общество с ограниченной ответственностью Управляющая организация "Первый район", так вот качество обслуживания оставляет желать лучшего, дворы вообще не убираются в каждом дворе есть "точка" где обитают местные любители горячительных напитков. При чем эти "точки" не убираются вокруг постоянно мусор и пустые бутылки. Дворники вообще манерничают со страшной силой, убирать снег зимой выходят к 10:00 и при этом постоянно что то бурча себе под нос и чем то вечно недовольны. Ну и это еще не все оснавная проблема в том что, они не считают своим долгом предупредить жильцов о отключении электричества. Сегодня (17.10.2014) с утра сижу за компьютером, раз и свет выключили, просто выключили и все, вышел к подьезду думаю может объявление не заметил, ничего подобного его там просто нет объявление про отключение горячей воды есть а про свет ни слова. Далее мои действия звоню диспетчеру, та унылым голосом мне сообщает что действительно свет отключили и они меняют "пакетник", я спрашиваю почему не предупреждаете жильцов. На что получил невнятный ответ, я спросил при поломке моего компьютера кто будет оплачивать ремонт тоже тишина. Зато в конце беседы мне диспетчер говорит "Все, давай" просто потрясающе какие дружеские отношения, я просто в шоке. Пару месяцев назад я уже звонил управляющему данной компании и жаловался на дерзкий диалог диспетчера, на что получил ответ "Я Вас поняла буду, разбираться" по ходу она не разобралась. Так вот у меня возникает вопрос почему человек не соответствующий своей должности занимает ее, если человек не может справляться со своими служебными задачами отправьте "бабушку" на пенсию пусть "Дом-2" смотрит. Почему управляющий держит сотрудников которые не могут полноценно работать. Это вообще что такое? Очень хочется получить детальный отчет управляющего.
Игорь Калашников
24.11.2014 14:39 # Глава Администрации г. Пскова
Уважаемый Александр! С директором ООО «Первый район» Л.Н.Горбуновой проведена беседа о недопущении нетактичного поведения диспетчера, принимающего заявки от жильцов многоквартирных домов, находящихся на обслуживании данной управляющей организации. Кроме того рекомендовано за два дня извещать жильцов о предстоящих работах, связанных с отключением в домах тепло-, водо-, газо-, электроснабжения.
Об этом сообщает Преступная Россия
На основании Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491
«Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказание услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» в случае оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, управляющая организация, оказывающая услуги и (или) выполняющая работы, обязана снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений. Собственники помещений вправе обратиться с письменным заявлением об изменении размера платы в управляющую организацию. Если собственники помещений многоквартирного дома не согласны с качеством предоставления услуг и работ по содержанию общего имущества дома управляющей организацией они вправе для управления домом выбрать другую управляющую организацию, создать товарищество собственников жилья или непосредственное управление собственниками помещений.