В квартире отсутствует тепло

Проживаю по адресу Техническая 8, кв. 193 со мой проживают дети (9лет сын, 4 месяцев дочь) и муж. Упарвляюая компания "Запсковье" нарушает .27-31 Закона РФ «О Защите прав потребителей», Правил предоставления коммунальных истатьи 4 Закона РФ «О защите прав потребителей». 

Об этом сообщает Руспрес

Дом построился и сдался в эксплуатацию в декабре 2012 года. Квартира была приобретена в это же время. Сразу заметила, что батареи по всей квартире еле топлые. Управляющая комнапия "Запсковье" заверила, что всё наладят. Прошёл отопительный сезон 20012-2013 года, а УК так и не отриагировала на просьбы. В таком же режиме бездействия прошёл и отопительный сезон 2013-2014 года.

В 2014 году вопрос встал особо остро-родилась у нас дочь. Стали ТРЕБОВАТЬ тепла в квартире. Неоднократные замеры температуры воздуха специалистами УК "Запсковье" показывали температуру ниже нормы. Все замеры имеют акты. На многочисленные заявления и претензии действий не предпринимают, только присылают специалистов для замера воздуха. Мастер от управляющей компании при осмотре батарей пришёл к выводу, что требуется замена подвода труб к батареи и замена самой батареи.

Обращалась в прокуратура Пскова, в Роспотребнадзор. Прокуратура перенаправила наше заявление в Гос.ком. по надзору жилищного строительства, комитет в свою очередь ответа не дал.

Роспотребнадзор произвел замеры воды и воздуха, ответил официально, что норме градусы не соответствует, что влечёт наказание УК "Запсковье". Не знаю последовалоли наказание, но тепла у меня как не было так и нет.

В итоге Управляющая компания "Запсковье," в лице ген.директора Петрова В.И.,  начала ссылается на гарантийные сроки от застройщика ООО "Возрождение". И прекладывает обязательства по устранению неполадки по отопление в моей квартире на застройщика. Обосновывает данный факт тем, что опасаются останавливать насосы подогрева воды в нашем доме, т.к. есть вероятность поломки и выхода из эксплуатации данный насосов.

Застройщик, в свою очередь, утверждает, что УК "Запсковье" не обращалась к ким и поэтому претензий к застройщику не может быть. Перенаправляют нас опять таки к УК "Запсковье".

ЗАМКНУТЫЙ КРУГ. КВИТАНЦИИ ЗА ОТОПЛЕНИЕ ПРИХОДЯТ ИСПРАВНО-ОПЛАЧИВАЮ, ДОЛГОВ ПЕРЕД УК НЕ ИМЕЮ. ТЕПЛА ТАК И НЕТ! ДЕТИ ПОСТОЯННО ПРОСТУЖЕНЫ. Даже прививки не можем сделать младшему ребёнку.

Прошу найти возможность повлиять на бездействие УК "Запсковье". Верю, что мой голос на выборах был не напрасен и будет услышан.