Один месяц не ставят на учет в детскую поликлинику по ул. Петровской ребенка

Уважаемый Андрей Анатольевич! Я сталкнулась с такой проблемой. Мой сын офицер РФ, служит в Мурманской обл, на данный момент, находиться  на учениях в Ростовской обл. Его жена с четырех месячным ребенком проживает времмено по адресу г.Псков ул.Мирная,7 кв 36. Обратилась в детскую полеклиннеку на ул. Петровской для очередной вакцинации ребенка, получила отказ по причине отсутствия ребенка на учете в данном учрежденнии.Но нам предложили обратиться в  детскую поликлиннику по улице Шёстока. Я бабушка сходила в поликлинику: в итоги заявление не дали, сказали , что должны быть кто-то из родителей. Они должны написать заявление в поликлинике по ул.Шестока, заверить на ул.Петровской и вернуться на ул.Шестка только потом ребенка поставят на учет.Мать ребенка в чужом городе с ребенком не в состоянии все сделать. Почему возникла проблема, оказании ребенка в вакцинации при наличии всех документов ( полис, снилс, дедский сертификат, мед книжка). Возникает вопрос? Мы для медицины или медицина для нас? Прошу принять меры и мне ответить.Бабушка