Большая просьба, обратить внимание Администрации на тот бардак, который творится в Детской поликлинике №1 г.Пскова, ул.Кузнецкая, 21. Администрация в лице гл.врача Роговой Ирины Александровны своими нововведениями в распорядке работы поликлиники не улучшает, а ухудшает качество ее работы, провоцирует появления конфликтов персонала с пациентами и пациентов между собой. Много лет в поликлинике был единый порядок работы лаборатории. Группа родителей, якобы недовольных тем, что невозможно попасть в лабораторию для сдачи анализа крови вынудила главврача ввести обязательные номерки для сдачи крови. Данное введение привело к большой путанице и конфликтам. Врачи поликлиники, не привыкшие за долголетнюю работу назначать анализ крови без всякого номерка, забывают выдать его пациетам. Лаборатория категорически отказывается принимать без номерка, создаются двойные очереди, получается, что родители, которые имеют направление на анализ, напрасно отпрашиваются с работы, едут к 7 утра в поликлинику, везут туда заболевших детей. О ком заботиться главврач Рогова И.А? Неудобно стало всем, и врачам, которые получили дополнительную обязанность, и пациетам, кторые получили дополнительную бюрократическую преграду, удобно только тем родителям, которые считают, что если они приехали в поликлинику в 9.45, а лаборатория работает до 10.00, то они обязательно сдадут анализ. То, что творится в поликлинеке после этого нововведения, это ограмный бардак, родители жалуются главврачу, на что главврач отвечает, что "в поликлинеки она может делать, что ей захочется, может даже сделать платным вход в поликлинику". Это произвол, это вредительство! Убедительная просьба разобраться в данной ситуации, навести порядок, чтобы работа поликлиники была эффективной и не создавалось Администрацией лишних проблем, которых моно было избежать.
Игорь Потапов
01.07.2015 16:22 # Председатель Государственного комитета Псковской области по здравоохранению и фармации
Уважаемая Екатерина!
Об этом сообщает Футляр от виолончели
В картах Ваших детей - Тимофеевой Марины Анатольевны,16.07.2015г рождения и Тимофеевой Анастасии Анатольевны, 14.01.2009г рождения, нет назначений врача на какие-либо обследования, в том числе и на анализ крови. Номерки на сдачу крови на клинический анализ введены с 15.06.2015г. Порядок их выдачи определен таким образом, что нет необходимости дополнительно за ним приходить: при выписке направления врачом выдается сразу номерок. При обращении матери детей непосредственно к гл. врачу детской поликлиники №1 29.06.2015, которая попросила показать направление на анализы крови, но Вы отказали ей в этой просьбе.
Право главного врача утверждать правила внутреннего распорядка поликлиники утверждено Уставом учреждения. Введение номеров на анализ крови обусловлено не по настоянию группы родителей, а в целях упорядочения очереди на анализы. На время переходного периода лаборанты
не отказывают в приеме анализов и тем детям, которые пришили без талонов, но с направлением врача на анализы.