Детская поликлиника №2 (Шестака, 4)
10.03.2020 12:10Добрый день!
Об этом сообщает Футляр от виолончели
Прошу разобраться с безобразием, которое творится в детской поликлинике №2 на ул. шестака д. 4.: у меня 2 детей дошкольного возраста, однин из них новорожденный, проблема состоит в том, что я не могу дозвониться ни до регистратуры, ни до информационной службы для того, чтобы записать новорожденного к врачам по диспансеризации в 1 месяц, так как данные телефоны либо заняты, либо не берутся трубки!звоню по 7-10 раз в день с 26 августа!что за беспредел творится?Или может быть с регистратуры (или заведующая) мне сами перезвонят и запишут нас к врачам?!Сколько можно биться головой о закрытую дверь?! Далее существует проблема с записью к неврологу, у меня нет возможности занимать очередь в 3ч утра, и стоять до 8 ч утра в данной очереди (у меня 2 детей, одному 3 года, второму всего 14 дней!я не могу их оставить одних дома или тащить с собой!).
Еще проблема по записи к участковому педиатру,номерок был взял на 17,10, а попали к врачу только через час! Сколько этот беспредел будет продолжаться?Почему имея номерок на определенное время пациент не может попасть к врачу вовремя?!
На сайте было уже не одно обращение по данным проблемам, прошу принять меры, в противном случае я буду вынуждена писать в министерство здравоохранения в Москву и Президенту.
Спасибо!
Уважаемая Анастасия!
На время отпускного периода в регистратуре детской городской поликлиники работает по одному сотруднику в смену, который осуществляет выдачу талонов, амбулаторных карт, электронную запись по очереди и по телефону.
На прикрепленное к поликлинике население необходимо 7 неврологов. Фактически в поликлинике ведут прием 2 постоянных невролога и 1 совместитель на 0,25 ставки. Поэтому существуют объективные трудности при записи к этим специалистам, запись ведется на 2 недели вперед. Предварительно записать на прием к неврологу вашего ребенка может также ваш участковый педиатр на своем приеме.
Проблем записи к участковому педиатру нет, но не всегда возможно осуществить прием строго по времени, так как сейчас дети оформляются в детские сады и школы и это требует дополнительного времени на заполнение медицинской документации. Кроме того, отдельные категории детей (инвалиды, опекаемые), обслуживаются вне очереди.
