Оотличник боевой и военной подготовки не может получить положенные выплаты и льготы

Здравствуйте.Пишу вам по просьбе своего отца.Прошу вас помочь получить все то,что положено по закону.

Об этом сообщает Руспрес

Иванов Николай Алексеевич 04.02.1950 года рождения служил в танковом учебном полку в Ленинградской области п.Сертолово 1 в/ч 26738 "х" с 1969-1971 г.Получил в звании сержанта награждение- отличник боевой и политической подготовки.Военный билет был утерян,а когда получен был новый военный билет в звании офицера,запись не была проставлена.

Мы не так давно узнали,что по этому награждению положены выплаты и федеральные льготы.На данный момент отец получает  местные льготы.

Обращались в городской архив в г.Пскове.Документы уничтожены,по истечению 60 лет.(без предупреждения).

Мы обратились в военный комиссариат в г.Пскове с заявлением 15.01.2015 года,до сих нам пишут отписки,что направлен запрос в ЦАМО РФ, ждите ответа.

Сколько ждать?Очень просим разобраться.Года идут!