Врач отказался оказывать медицинскую помощь
10.03.2020 12:10
Добрый день. Два месяца мучаюсь с зубной болью. Пыталась взять номерок с утра по очереди, не получилось... С утра толпа больных, а вставать в пять утра в очередь не хватает никаких сил и здоровья. В итоге записалась через электронную регистатуру. Прождала две недели по даты назначенного лечения и сегодня, 14.09.2015г., согласно записи пошла на прием. Записали меня к Петровой Наталье Ивановне на 12-00. В поликлинику пришла заранее, минут за 15 - 20 до назначенного приема. В регистратуре дали номерок, слегка нахамив. Ни этаж, ни куда идти сказано не было. Хорошо вся информация есть на номерке (мелким шрифтом). Выдали бахилы. Поднимаюсь на второй этаж в 11 кабинет, спрашиваю кто в очереди на прием к Петровой Н.И. Оказывается, меня уже вызывали, а время еще не мое, рано... Захожу... Врач уже не довольна, то ли моим присутствием, то ли что работать придется. Сказать трудно. Посадила в кресло. Начала осмотр. Говорю какие зубы болят. Кое как посмотрев в рот, только с одной стороны она мне заявляет повышенным тоном: "Вы здоровы у вас ничего не болит". Пытаюсь пояснить что зубы болят уже два месяца, практически не могу есть на этой стороне. Тогда Петрова Н.И. с еще большим раздражением повторно заглядывает мне в рот, и говорит: "Ну что у вас там может болеть. У вас одни пломбы. Под пломбой зуб не болит". Отвечаю: "Хорошо. Не лечите мне зубы". После такого и обидно и злость берет. Тогда скривив лицо в недовольной гримасе она опять полезла в рот с фразой "Ну давайте я вам сниму пломбу поставлю другую". Сидит и зло смотрит на меня. Пытаюсь объяснить, что в одном зубе удален нерв, а второй живой. Не глядя на снимок, не видя моей истории лечения, с раздражением полистав карточку, сделав мне великое одолжение Петрова Н.И. заявила: "У вас оба зуба живые". Немного подумав, раздраженно вздохнув и посмотрев на меня как на надоедливую дуру она меня отправила меня на снимок. Сделав снимок и забрав результат себе, что бы он "случайно" у данного врача не потерялся мне пришлось отправится ни с чем домой. Зубы как болели так и болят... Прошу пояснить, почему подобные врачи работают в бесплатной поликлинике. Или если ты попал в трудную жизненную ситуацию и у тебя нет средств, что бы оплатить поход к платному стоматологу, если ты скромно одет, т.к. средств едва хватает, что бы сводить концы с концами, т.к. у тебя на руках больной ребенок, ты его растишь одна, а официальные алименты составляют 1400 руб в месяц, и возможности устроится на вторую работу тоже нет, т.к. надо заниматься воспитанием ребенка, его образованием и здоровьем. Неужели, если подобные врачи получают заработную плату, в т.ч. и из моих перечислений с ежемесячной заработной платы государству, я не имею право на нормальное обслуживание в поликлиниках по месту прописки с полисом на руках. Прошу принять меры по отношению к врачу-стоматологу Петровой, Н.А., в связи с недопустимым обращением со мной, как с пациентом. А так же пояснить, когда я, согласно медицинскому полису, смогу получить, гарантированные мне Законом РФ бесплатные и качественные медицинские услуги, в части оказания стоматологической помощи. Ответ прошу предоставить, в установленные законодательством сроки, на мой почтовый адрес 180024, Россия, г. Псков, ул. Коммунальная, д 81, кв.20.
Об этом сообщает Футляр от виолончели