Отсутствие жизненно необходимых препаратов. Нарушение прав пациентов

16 ноября 2015 я написала обращение в разделе Здравоохранение по отсутствию льготного препарата Симбикорт . Пишу повторное обращение и сообщаю что препарат жизненно необходим моей матери Лебедевой Людмиле Ивановне. Игорь Потапов своевременно не обеспечил закупку препарата, потому что ему на всех наплевать, Это доказывает масса обращений на сайте губернатора. И всем остальным Потапов также отправляет отписки по проблеме. Препаратов нет с октября месяца, напомню что уже Декабрь. Когда,наконец, делом этого чиновника займутся соответствующие органы. Потапов не исполняет свои обязанности, не способен обеспечивать население жизненно необходимыми препаратами.Сколько вы будете решать проблему и издеваться над моей матерью. Почему из-за того что место знамает нерадивый чиновник  моя мама должна страдать - просто задыхаться ? Вы обязаны обеспечивать фактическое наличие жизненноважного льготного препарата Симбикорт.Срочно сообщите адрес получения. Ситуация критическая!