Не выдают бесплатое лекарство

Уважаемый Андрей Анатольевич! Прошу Вас оказать помощь в получении бесплатного лекарства для моей жены. Мы проживаем в посёлке Бежаницы, оба пенсионеры, жена инвалид 3 группы. Лекарство противосудорожное называется Кеппра дозировкой 500 мг. Жена принимает лекарство уже 3 года, для купирования приступов эпилепсии. Данное лекарство выдавалось в Бежаницкой аптеке по рецептам врача невролога. Но в последние 2 месяца нам отказывают в получении лекарства сославшись на отсутствии завоза из Пскова. Звонили на горячую линию во Псков, где нам пообещали прислать лекарство, но до сих пор ничего нет. Выданное ранее лекарство закончилось, приобрели за свой счёт, но 5000 рублей для нас очень дорого. Прошу Вас оказать содействие в получении лекарства. С уважением, Бурнасовы.