Уважаемые читатели, злопыхатели, фанаты и PR-агенты просим продублировать все обращения за последние три дня на почту [email protected] . Предыдущая редакционная почта утонула в пучине безумия. Заранее спасибо, Макс

Когда же наконец закончится бардак в нашей медицине?

10.03.2020 12:14

22 июля 2015 года мой отец очень неудачно упав, теряет способность передвигаться и жалуется на боль в бедре. 25 июля мы вызываем скорую помощь, ждать которую пришлось больше часа. Ну это и понятно, в тот день праздновался день города и вызовов было много. Жаловаться никуда мы не стали, поскольку вошли в положение врачей скорой помощи. Отец уже пролежал к этому моменту три дня, полежал бы и еще час.

Об этом сообщает Футляр от виолончели

Дальше начинается произвол. Приезжает доктор, который на глаз ставит отцу диагноз "ушиб бедра" и рекомендует нам обратиться к терапевту (?). Ну врачам виднее. 28 июля я пытаюсь вызвать на дом терапевта, получив от диспетчера довольный хамский ответ, что врача на дом она присылать не будет и приехать мы должны сами. На мой вопрос: "Каким образом я должна привезти лежачего человека в больницу?", я получаю очень лаконичный ответ: "Это ваши проблемы." В конечном итоге, уговорами и руганью я все таки добиваюсь, чтобы вызов у нас приняли. 28 июля приезжает терапевт, который очень удивлен, что вызвали именно его. Правда, надо отдать ему должное в помощи нам не отказывает и дает рекомендации, как вызвать хирурга на дом. 29 июля приезжает на дом хирург, который тоже очень удивлен, почему отца не забрала скорая помощь. Правда опять же в помощи не отказывает, заказывает нам перевозку и отца увозят в городскую больницу. В городской больнице врачи ставят диагноз "закрытый перелом правой бедренной кости", проводят операцию, фиксируют место перелома специальной конструкцией и 18 августа выписывают на долечивание в поликлинике по месту жительства с рекомендацией сделать контрольный рентген через три месяца.

И вот тут начинается самое интересное. Отец ходит с большим трудом, мало того, врачами рекомендовано не давать большую нагрузку на больное бедро до того момента, как будет сделан контрольный снимок.Поскольку на рентген так просто без направления хирурга не попасть, отец записывается на прием к хирургу и 10 декабря мы едем в поликлинику. Номерок у нас на 11.20, а рентген кабинет работает только до 13.00, мы естественно отсидев в очереди, получаем запись на рентген только на следующее утро, также отца записывают на 16 декабря на повторный прием почему то к другому хирургу. 11 декабря я привожу отца на рентген. 16 декабря соответственно на повторный прием. 16 декабря, отсидев в очереди 3 (!) часа от назначенного времени, мы выясняем, что снимка в карточке почему то нет, а есть очень странная запись, что необходимо сделать снимок еще и второго бедренного сустава. На мой резонный вопрос "Зачем?", очередной хирург с очередным удивлением на повышенном тоне указывая на запись в карточке, отвечает "Почем я знаю. Вы же видите, что здесь написано". И прелагает нам, если мы не согласны, подписать отказ. А также предлагает сбегать в рентген кабинет и спросить у рентгенолога снимок, который теоретически все таки должен существовать. Рентгенолог мне снимок отдавать отказывается, опять же ссылаясь на собственную запись в карточке.

В итоге завтра мы едем в поликлинику четвертый раз делать снимок второго сустава. К слову говоря, номерок на прием нам уже не дали, сославшись на то, что с готовыми снимками можно без очереди.В связи со всем этим у меня несколько вопросов.

1. Зачем практически не ходящего человека гонять в поликлинику четыре раза (!), чтобы сделать один контрольный снимок?

2. Почему, получив номерок с указанным на нем временем приема пациенты должны ждать еще несколько часов, чтобы попасть к врачу, пропуская при этом платных пациентов и всевозможные мед.комиссии? Почему нельзя для платных и бесплатных пациентов разделить расписание приема врачей?

3. Почему наши врачи по хамски относятся к своим пациентам, задавая им вопросы, на которые они сами должны знать ответ?

4. Почему на одного пациента отводится всего 10 минут времени? Как за 10 минут можно выслушать пациента, поставить ему диагноз и назначить лечение?

И хотелось бы напомнить еще об одном факте. Вчера стоя в очереди за номерком к врачу с четырех часов утра умер мужчина. Сколько еще людей должно умереть, прежде чем хоть кто то начнет наводить порядок в нашей медицине?




Игорь Потапов 18.12.2015   17:23 #
Председатель Государственного комитета Псковской области по здравоохранению и фармации

                     Уважаемая  Светлана!

              Результаты  проверки  на  сайте  действительно  не  озвучат,  поскольку  это  являлось  бы  прямым  нарушением  Федерального  закона  от  27.07.2006  №  152-ФЗ  «О  персональных  данных»  и  статьи  13  Федерального  закона  от  21.11.2011  №  323-ФЗ  «Об  основах  охраны  здоровья граждан  в  Российской  Федерации».

             Автору  обращения  информация  о  результатах  проверки  будет  направлена.   Вы  можете   осведомиться  об  ее  результатах,  обратившись   к   автору  обращения. 


Игорь Потапов 12.01.2016   09:14 #
Председатель Государственного комитета Псковской области по здравоохранению и фармации

                                                 Уважаемая Марина!

Сведения можно изложить в свободной удобной для Вас форме. Необходимо сообщить фамилию, имя, отчество, год рождения, адрес по месту регистрации Вашего папы, территориальное расположение поликлиники города Пскова, куда он обращался за медицинской помощью, а также адрес Вашей электронной почты или почтовый адрес для ответа. Данные можно представить на официальный адрес электронной почты комитета здравоохранения: [email protected] или сообщить заместителю начальника отдела организации лечебно-профилактической населению Платоновой Ладе Александровне (69-99-03 или [email protected]).

Новости