Оптимизация, а главное как эффективно! Как попасть к врачу, вот где вопрос?

Уважаемая Юлия!

Прием врачей специалистов эндокринолога и кардиолога в поликлинике ГБУЗ «Псковская межрайонная больница» проводится 1 раз в неделю по предварительной записи. Экстренные и неотложные обращения обслуживаются вне очереди и без записи непосредственно при обращении пациента. На приеме работают врачи совместители из других медицинских организаций. Очередь на плановый прием данных специалистов составляет в среднем около 30 дней.
В поликлинике ГБУЗ «Псковская межрайонная больница» работает один штатный врач окулист, который осуществляет свой прием ежедневно по предварительной записи, а также проводит профилактические осмотры и участвует в диспансеризации определенных групп взрослого населения. Окулист принимает жителей как Псковского, так и Палкинского районов.
Жители Палкинского района могут получить первичную специализированную медицинскую помощь, как в условиях поликлиники Псковского района, так и по месту своего проживания в филиале «Палкинский». С этой целью в филиал организован выезд врачей специалистов: кардиолога, эндокринолога и хирурга - 1 раз в месяц, невролога – 2 раза в месяц. Очереди на запись и ограничений в приеме пациентов нет.
Предварительная запись к врачам специалистам производится через регистратуру поликлиник при непосредственном обращении и по телефону: для больных Псковского района – в регистратуре поликлиники Псковского района по телефону 72-07-56, для больных Палкинского района – в регистратуре поликлиники филиала «Палкинский» по телефону 2-15-09.
В соответствии с Порядками оказания медицинской помощи, утверждаемыми приказами Министерства здравоохранения Российской Федерации, прием врачей специалистов осуществляется по направлению врачей-терапевтов, врачей-терапевтов участковых и врачей общей практики. Именно поэтому пациент не может самостоятельно записаться на прием к врачу специалисту посредством электронной записи.
На сегодняшний день в штате ГБУЗ «Псковская межрайонная больница» имеется один врач-педиатр участковый, ведущий ежедневный прием в поликлинике филиала «Палкинский».
В поликлинике Псковского района также принимает врач-педиатр ежедневно без предварительной записи с 10.30 до 15.30, а по четвергам с 9.00 до 16.00 в рамках «дня здорового ребенка». Ежедневно с 8.00 до 11.00 в педиатрическом кабинете организована выписка рецептов на детское питание, выдаются направления на обследования, анализы, к врачам-специалистам, в том числе и для оформления в детское дошкольное учреждение. Отказов в приеме детей нет. Пройти осмотр врачей-специалистов можно в ГБУЗ «Псковская детская городская поликлиника» при наличии направления врача-педиатра. В ближайшей перспективе планируется прием в штат ГБУЗ «Псковская межрайонная больница» на постоянной основе врача-педиатра участкового для обслуживания детского населения Псковского района.
В настоящее время в Государственном комитете Псковской области по здравоохранению и фармации рассматривается вопрос об осуществлении приема врачами специалистами консультативно-диагностического отделения ГБУЗ «Псковская городская больница» пациентов из районов области.
Вы абсолютно справедливо отмечаете, что учитывая общую численность населения Псковского и Палкинского районов, количество врачей, в том числе врачей специалистов, должно быть значительно выше. Сегодня на постоянной основе в ГБУЗ «Псковская межрайонная больница» работают 50 врачей из 142 врачебных ставок, утвержденных штатным расписанием, т.е. укомплектованность врачебными кадрами составляет только 35%. Такая же ситуация и в целом по области, дефицит кадров испытывают даже крупные медицинские организации городов Пскова и Великих Лук. В целом по Псковской области укомплектованность учреждений здравоохранения медицинскими работниками составляет 43,3%, дефицит врачей в области в 2015 году составил 932 врача.
К сожалению, отсутствие медицинских кадров в последние годы – одна из основных проблем здравоохранения, являющейся общей для всех регионов Российской Федерации, за исключением мегаполисов. Принимаемые Администрацией области и районов меры (подготовка врачей-специалистов посредством целевого обучения медицинским специальностям за счет средств федерального бюджета, контрактная целевая подготовка врачей-специалистов за счет средств областного бюджета, предоставление комплекса мер социальной поддержки медицинским работникам, предоставление бесплатного жилья, оказание содействия добровольному переселению в Российскую Федерацию соотечественников, проживающих за рубежом, с целью привлечения медицинских работников и прочее) пока не позволяют кардинально решить кадровую проблему.
Тем не менее, при наличии медицинских показаний, документально подтвержденных назначениями лечащего врача, медицинские услуги, включенные в программу государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, застрахованным гражданам должны быть оказаны бесплатно. При невозможности медицинской организацией оказать застрахованному гражданину необходимые медицинские услуги, пациент должен быть направлен в другие медицинские организации, где эти услуги могут быть оказаны. Оплата услуг в данном случае производится по договорам, заключенным между направляющей и принимающей медицинскими организациями.
В случае если Вам пришлось затратить личные средства на посещение врачей специалистов, Вы можете обратиться в медицинскую страховую компанию ЗАО «МАКС-М» в г. Пскове по адресу: ул. Р.Люксембург, д. 12 для инициации проверки ГБУЗ «Псковская межрайонная больница».