Добрый день! Я проживаю по адресу Новгородская 12. Это новый дом, сданный в апреле 2016 года. с 21го апреля 2016 по договору между ДСК и УК "Ваш Дом" дом обслуживается вышеназванной управляющей компанией. В договре нет пунктов о том, как часто должна осуществляться уборка подъездов. Уборщица "убирает" площадку раз в неделю ( сухая уборка) и раз в месяц делает влажную ( это все исходя из ее личных отметок в графике уборки). При этом по факту подъезды находятся в отвратительном состоянии! Сухой уборки в зимнее время года раз в неделю просто недостаточно! Грязь везде и повсюду, песок, который тащится с улицы... Неоднократные телефонные жалобы в управляющую компанию ни к чему не приводят. В ответ орут, грубят , ничего не делают и "советуют" вытирать ноги ( для этого у них на входе брошена обычная половая тряпка, грязная, которую сбивают ногами за час) .Очень неприятно такое отношение, мы платим за содержание дома - а получаем вечно грязнющие подъезды и постоянно перегоревшие лампочки ( и, кстати, для того, чтобы их заменили, приходится по несколько дней подряд звонить в УК и просить об этом). Не знаем уже, как с этим бороться. Подскажите, пожалуйста, куда обратиться? как бороться с УК за то, чтоб исполняли свои обязательства как полагается?
Модератор
28.02.2017 11:43 # модератор сайта
Уважаемая Елена, размещаем ответ Администрации города Пскова на ваше обращение.
Об этом сообщает Футляр от виолончели
На Ваше обращение сообщаю, что 21.02.2017г. в ходе комиссионного осмотра подъездов дома №12 по ул. Новгородской в городе Пскове представителями Управления городского хозяйства Администрации города Пскова совместно с управляющей организацией ООО «УК Ваш дом» было установлено, что подъезды в многоквартирном доме находятся в удовлетворительном состоянии, в подъездах вывешен график уборки уборщицы. Дополнительно управляющей организацией будет выполнена уборка подъездов 22.02.2017г.
Одновременно сообщаю, что в ходе осмотра было проверено освещение подъездов. В местах, где освещение отсутствовало управляющей организации дано поручение в кротчайшие сроки заменить перегоревшие лампочки и восстановить освещение.
С уважением,
Начальник Управления
городского хозяйства А.Г. Захаров
Ответ Ненадлежащая работа ООО УК ВАШ ДОМ voprosu 29203.doc
