Льготы нет

Позвонив сегодня в управление образования Пскова,я была шокирована тем что ,два года назад я ставила ребенка 27.01.2014 года рождения на очередь в сад АИСТЕНОК по ул. Шестака ,а в итоге с очереди нас выкинули (больше других  слов не подобрать) почти как год назад. Муж как служил так и служит,имеет удостоверение ветерана боевых действий,и на все мои вопросы которые я задавала мне сказали ,что это я должна следить за льготной очередью,и соответствующие справки должна приносить им я,они меня ни о чем уведомлять не обязаны,у них регламент. В итоге выяснилось что 21.06 .2016 года по справке при подаче заявления,у мужа прошел срок контракта,но контракт был продлен и разрыва в службе не было,и получается на основании этой справки,без звонков и уведомлений они выкинули моего ребенка с льготной очереди самовольно.........в итоге у моего ребенка нет сада.....нет льготы уже год по которой он пошел бы в надлежащий нам сад,единственное что мне предложили,это в понедельник принести им справку о прохождении службы мужа и тогда нас куда нибудь определят,где есть места!Прошу вас помочь мне вернуть место в детском саду Аистенок по ул.Шестака ,которое нам положено по льготной очереди,которой нас лишили.( самое возмутительное это то что после нового года я два раза была в УПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ,сидела в кабинете номер 2,и мне никто не сообщил просматривая мои данные,что я уже не на льготной очереди)