Работа приставов

Добрый день! У меня появилась проблема из за работы наших приставов. 26.09.2017г они наложили арест на мой счет в СберБанке на сумму16000. О том что на этот счет постумают детские пособия они уведомлены выпиской из собеса еще в 2016г. У меня была задолженность по коммунальным услугам, которую я почти уже выплатила. Мой пристав Касаткина О.В на мой вопрос почему она наложила арест на карточку с детскими пособиями, ответила что не обратила внимание и все снимит сама(направит требование в банк о прекращение) 27.09.2017 она никакого обращения не отправила, и сказала меня приходить в приемные дни.Я обратилась к зам.начальнику Анастасии Викторовне с просьбой о помощи, т.к если не уберут арест я с 4 детьми останусь без денег. Она меня выслушала и обещала помочь. Я обратилась к дежурному приставу Комаровой, она сделала мне все документы и я сама отвезла их в банк. На сегодняшний день, при поступление пособий до 3 лет за 2 детей в сумме 20900, банк все таки не успел снять арест и 16000 снялись. Я поехала к приставам разбираться, что же теперь делать. Мне сказали написать заявление о возврате. Срок рассмотрения 10 рабочих дней, и только тогда мне их вернут. Пока я писала данное заявление, у меня пришел арест еще на сумму 5500, остаток денег тоже сняли. На мой вопрос что это, Анастасия Викторовна ответила я не знаю. Все вернем. Вопрос, на что мне теперь кормить детей? Все пособия что сегодня поступили ушли приставам. Я ничего не успела снять. Сегодня мне надо оплатить 3000 за свет или его отключат. Примите пожалуйста меры. Мой телефон 89532375157. Спасибо