Работа банкоматов Сбербанка в г.Пскове
10.03.2020 12:28Всю последнюю неделю наблюдал такую ситуацию с работой банкоматов Сбербанка в г. Пскове: многие банкоматы просто не работали, в большинстве из них не было бумажной ленты для получения информации на счёте по карте, некоторые не принимали наличные денежные средства, а только выдавали (а в некоторых денежных средств вообще не было). Огромные очереди. Планируется ли увеличение количества банкоматов в городе от Сбербанка? Что случилось — почему так плохо работали банкоматы? Или их просто перестали обслуживать? Надеюсь, что ситуация в ближайшее время изменится в лучшую сторону! Спасибо.
Об этом сообщает Руспрес
Уважаемые посетители сайта! Прежде всего, приносим свои извинения клиентам банка за доставленные неудобства. Спасибо за ваши обращения, мы надеемся с вашей помощью сделать сеть терминалов и банкоматов Сбербанка более удобной.
В настоящее время на территории г. Пскова установлен 81 банкомат и 53 устройства самообслуживания, из них на прием денежных средств работают 17 банкоматов и 53 устройства самообслуживания. В 2011 году на территории г. Пскова планируется установка дополнительно еще 15 банкоматов и 15 устройств самообслуживания.
За период с 20 по 26 июня в г. Пскова сбоев в работе банкоматов не было. Короткий период времени могли не работать банкоматы, которые находились на плановой загрузке, замене ленты или проходили плановые работы по техническому обслуживанию. Что касается вопроса по поводу снятия 50-рублевых банкнот: в силу особенностей применяемых в банке технологий купюры данного номинала с 2008 года используются только в банкоматах, предназначенных для обмена иностранной валюты.
Платежи на счет операторов мобильный связи через сеть банкоматов и устройства самообслуживания Сбербанка принимались без сбоев, за прошлую неделю проблем с такими платежами не было. Добавим, что для пополнения счета мобильного телефона, вы можете воспользоваться альтернативными услугами, которые предлагает Сбербанк, — «Мобильный банк» (оплата услуг с помощью мобильного телефона) и «Сбербанк Онл@йн» (оплата услуг через Интернет). Более подробную информацию о них можно найти на сайте Сбербанка России www.sberbank.ru.
По вопросам работоспособности устройств самообслуживания в Пскове можно обращаться в сектор технического обслуживания устройств самообслуживания Псковского ОСБ № 8630 по телефону 69-86-63.