Проблема оповещения квотного отдела

Здраствуйте, надеюсь на вашу помощь. Мне 23 года, в течение 2 лет меня мучают болевые приступы, которые мне мешают жить, полноценно работать, родить ребенка. Находилась в областной больнице, обследование полностью не проведено, врачи ставят "страшный" диагноз с последующей трансплантацией печени. Обратилась в г. Санкт- Петербург в академию Мечникова, врачи не согласны с диагнозом и посоветовали взять направление на квоту для полноценного обследования.

Об этом сообщает Футляр от виолончели

17.03.2012 были отправлены документы на квоту через департамент здравоохранения Псковской бласти, которым занимается Лада Сергеевна — консультант квотного отдела. В течение 6 месяцев мы ей звонили, спрашивали, когда госпитализация, на что нам было сказано - звоните сами в академию и сами договаривайтесь. Мы звонили, на что нам говорили - почему звоним мы, а не консультант (и так мы звонили не один раз). Решили прийти к ней на прием сами, на наш вопрос "Когда назначена госпитализация, ведь прошло 6 месяцев?" она ответила: "Звоните, договаривайтесь сами, ваши проблемы". Мы объяснили, что все переговоры между лечебным учреждениям и департаментом здровоохранения ведет консультант. Лада Сергеевна при нас позвонила в академию, оказывается, что им необходимы дополнительные выписки. Значит, в течение 6 месяцев Лада Сергеевна ни разу не позвонила в лечебное учереждения и не узнала, почему так затягивают с госпитализацией, а мы ждали этой госпитализации, как «манны небесной», ведь приступыц повторяются 1 раз в месяц, и ничем ни снимаются. Дополнительные документы я принесла. Мне сказали, что позвонят на счет госпитализации сами, но по сей день ответа нет, неужели мне опять необходимо идти в квотный отдел, чтобы мое дело сдвинулось с «мертвой точки». Сама я медик, веду прием больных, неужели нельзя никак помочь даже мед.работнику?

По приказу МЗ от 28.12 2011 № 1689 - на придоставление квоты и ее рассмотрение дается 10 календарных дней, а я жду уже пол года. Прошу мне помочь и разобраться, почему пациенты должны сами выполнять работу квотного отдела. Заранее большое спасибо.