Альфастрахование поймали на скрытых списаниях

Альфастрахование с недавнего времени начало автоматически подключать платную страховку жизни при покупке ОСАГО. Деньги списываются даже при отказе подключения — как говорится «с миру по нитке».

Данный способ получать деньги из воздуха был очень распространен в США 10 лет назад, но там использовали невнимательность клиентов, подписывающих все без разбора. Многие компании в нашей стране переняли американский опыт.

Альфастрахование решило убрать ненужные формальности и просто снимает деньги под предлогом, что клиент якобы подписывает разрешение на автоплатеж. Проблема затронула тысячи клиентов страховой компании.

Не каждый покупатель полиса ОСАГО заметит дополнительное автоматическое списание 350-500 руб., а с учетом того, что для возврата денег необходимо личное присутствие в офисе компании с заявлением и кучей документов – для большинства клиентов проще плюнуть и расстаться навсегда с незначительной суммой. Искоренять такие лазейки или требовать возврата средств клиентам Банк России не спешит.

Штрафы со стороны ЦБ или Роспотребнадзора не пугают креативщиков из Альфастрахования. На фото скриншот смс, полученных клиентом, который сломал систему — ему не хватило средств на счёте.