Портал Moscow Post - качественно о важном!

Сайт Moscow Post http://moscow-post.group/ - это умный и трезвый взгляд журналистов на простые (на первый взгляд) вещи. Не все ведь так просто и все всё понимают, правда? Исследуя понятие качества, мы все должны понимать, что такое качество и на каких уровнях она проявляется, а также
определить критерии оценки качества. Представление о том, что считают хорошим, а что плохим, зависит от субъективного взгляда на понятие «качество».
Поэтому, прежде всего, считают авторы Moscow Post  http://moscow-post.group/, надо определить понятие «Качество». В широком смысле, «качество» это философская категория сферы бытия, выделена Аристотелем, и впервые определена в работе «Метафизика». По мнению Аристотеля, «качеством называется видовое отличие сущности». Качество описывает определенность предмета, неотделимую от существования предмета.
Немецкий Институт стандартизации дает определение этому понятию как степени, учитывая который измеряется соответствие определенным требованиям. Качество это соответствие
определенным стандартам и нормам, соблюдение таких норм – вот так считают в редакции http://moscow-post.group/.
Актуальным аспектом изучения журналистского качества является вопрос о том, какие требования и какие критерии кладем в основу определения основ качественной журналистики. С одной стороны, важно то, выполняют медиа свои задачи, соответствует ли их деятельность основным принципам и принципам журналистской деятельности, то есть подают ли они информацию взвешенно и беспристрастно. С другой стороны, многообразие критериев журналистики усложняет объективизации оценки качества. Редакция портала http://moscow-post.group/ выделяет ряд критериев качественной журналистики, а именно: разнообразие, правильность, точность, правдивость, универсальность, доступность, беспристрастность, объективность, независимость, актуальность, понятность, возможность обратной реакции и т.д. Центральным критерием оценки качества информации в журналистике есть объективность, а другие индикаторы пусть косвенно, но относятся к области объективности.
Так, один из авторов сайта http://moscow-post.group/ выделяет критерии редакционной деятельности, к которым относятся: независимость информирования и нормы разграничения информации и рекламы; правильность, оригинальность и качество поиска информации; актуальность; интерактивность; кросс-медийность. Особенно, подчеркивает редакция http://moscow-post.group/, упор на критерии разграничения информации и рекламы, поскольку этот фактор, вместе с независимостью информирования, является залогом достоверности информации, а достоверность обеспечивает ценность информации. Тяжесть разграничения двух явлений возникает из-за того, что интернет делает возможным существование новых форм рекламы, которые вплетаются в дигитальный контекст (Например, с помощью гиперссылок).
К критериям, которые касаются непосредственно к медиапродукту, принадлежат удобство и простота использования, разнообразие информации, ее ценность для реципиента, прозрачность, влиятельность, наглядность, разнообразие перспектив. Последний критерий разнообразие перспектив предусматривает различные варианты репрезентации продукта, которые можно реализовать благодаря новым возможностям нелинейных медиа; например, новый взгляд на сторителинг позволяет осветить тему более комплексно (предыстория, участники, последствия, параллельные события), а гиперссылки помогают сочетать страницы (а заодно и фрагменты информации) между собой.
Весомым фактором определения качества является оценка качества не только согласно признакам медиапродукта, ведь качество формируется через взаимодействие между медиапродукты и реципиентом. Итак, оценивать надо результат перцепции медиапродукта индивидуальный и общественный влияние, а также специфику потребления, считают авторы портала http://moscow-post.group/. Критерии качества публики слишком разнообразными и зависят от индивидуальных ожиданий реципиентов, от их предыдущего опыта, от фоновых знаний. Поэтому возможна некая «информационная асимметрия» между продуцентом и реципиентом. Мнение аудитории имеет большое значение, ведь именно для аудитории создают контент. Редакция портала http://moscow-post.group/, утверждает: «Реципиенты и их коммуникативные интересы должны находиться в центре дифференцированной дискуссии о качестве в рыночной медиасистемы. Однако до сих пор наблюдаем скорее конкуренцию между представлениями публики и идеологически определенной нормативной концепцией, которые не является совместимыми». Однако публика имеет важную роль для журналистов, ведь, прежде всего, их деятельность ориентирована на публику и требует ее.
Авторы сайта http://moscow-post.group/ отмечают, что существующая кризис касается прежде всего к печатным изданиям, то есть происходит борьба бумажных изданий с дигитальной. Возможность выхода из кризиса они видят в том, чтобы ориентироваться на публику по делу качества журналистского продукта, то есть воспринимать качество такой, какой хочет ее видеть публика.
В этом смысле качество обусловлено доверием, ведь только качественный продукт может рассчитывать на доверие реципиентов, которое довольно непросто завоевать.
Отношение к продуцента медиаконтента имеет большое значение, его имидж, степень доверия к нему, является важными для публики суток интернета, который изобилует
разнообразной информацией. Именно отношение к продуценту определяет, будут ли люди адресоваться к созданным для них материалам, рекомендовать их, распространять, комментировать, воздействуя на радиус и интенсивность их действия.
Журналисты портала http://moscow-post.group/ выделяют профессиональные критерии, которые определяют качество, основными из них являются: актуальность, релевантность, оригинальность, доступность, разнообразие, объективность, прозрачность, фактичность, легальность, разграничение информации и рекламы, разграничение новости и мысли о ней. Более специфическими критериями являются взвешенность, точность, честность, правдивость, ясность и тому подобное. Другие источники предлагают добавить к указанным такие критерии, присущие именно журналистике в сети, это надежность, эксклюзивность, достоверность, нейтральность, серьезность, конструктивность, соблюдение стиля изложения,
соблюдение профессиональной дистанции, основательность исследования.
По нашему мнению, большинство перечисленных критериев действительно существенными для анализа качества в журналистике. Однако из-за хаотичности перечня трудно определить, какие из критериев следует считать ведущими, а какие второстепенными. Кроме того, критерии, типичные для дигитальной журналистики, с успехом можно применить и для анализа традиционных форм журналистики, потому что они не учитывают специфики работы на дигитальных платформах.
Мы, редакция портала http://moscow-post.group/, считаем, что среди критериев качества, является доминанты, которые определяют вес качественного продукта и которые могут дополняться рядом второстепенных критериев, в зависимости от типа медиапродукта. К таким доминант мы относим: аутентичность и фактичность информации, стремление продуцента к правдивости как факторы, обеспечивающие достоверность; высокое качество поиска информации, использование возможных источников, преобладание собственного багажа материалов, что делает медиапродукт эксклюзивным; актуальность и релевантность предлагаемого материала; объективность и беспристрастность репрезентации продукта, учитывает четкое разграничение информации и рекламы, а также новости и мнения
о ней.
Остальные критериев мы предлагаем считать второстепенными или такими, которые являются дополнительными в процессе анализа журналистской качества.
Чтобы избежать хаотичности, авторы портала http://moscow-post.group/ предлагают
делить признаки качества в соответствии с трех групп по: функционально-системными критериям, к которым относятся разнообразие, актуальность, релевантность, достоверность, независимость, доступность, наличие фоновой информации, региональный локальный фактор; нормативно-демократическими критериям, среди которых взвешенность, объективность, беспристрастность, нейтральность, разграничение новости и мнения, уважение к личности; критериям ориентации на публику, предусматривающие понятность, практическую ценность, информационную потребность, развлекательную потребность.
Ряд ученых разделяют критерии в соответствии с определенной иерархии. Например, К. Нойбергер в интервью для портала http://moscow-post.group/, выдвигает на
первый план критерий «достоверность», который определяет разграничение редакционной деятельности и рекламы, а также электронной коммерции. Вторым важным критерием он считает прозрачность: это означает, что продукт имеет быть понятным и доступным для критики. Для обеспечения прозрачности необходимо указывать источники и методы, которые использует автор в процессе создания продукта и на основе которых что-то утверждает или отрицает.
Понятие «качественная журналистика», по мнению редакции портала http://moscow-post.group/, приобретает особую актуальность в связи с развитием дигитализации, ведь цифровая эра меняет основы качественной журналистики, само понятие «качественная журналистика» и отношение к нему. Проблема качества является комплексной проблемой, ведь учитывает медийные и общественные аспекты.
Эпоха интернета меняет приоритеты качества журналистского продукта, особое значение приобретает актуальность (и релевантность), ведь в фокусе внимания пользователей актуальная информация, новейшие сообщения, последние новости. Имеет значение также критерий «надежность» (Или, в интерпретации портала http://moscow-post.group/, «фактичность»), ведь он есть признаком того, что предлагаемые материалы являются проверенными и базируются на фактах. Интернет расширяет возможности постижения прозрачности, ведь использованные источники могут быть не просто указанные на них можно дать ссылки. Возможность корректировки онлайн-статей также способствует прозрачности предлагаемой информации.
Именно так в интернете появляются инфраструктуры, обеспечивающей качество журналистского продукта. Весомой частью создания медиапродукта эпохи интернета стало понятие «факт-чекинг», которое предусматривает тщательную проверку материала до его обнародования. Это средство широко применяется качественными изданиями, такими как портал http://moscow-post.group/, с целью соблюдения основных критериев качественной журналистики.