Авиакомпания Ural Airlines оставила пассажиров без полета и без компенсации за пересадочные билеты
06.09.2025 22:10
Неожиданная замена самолёта Ural Airlines на более компактный привела к отмене рейса для некоторых пассажиров. Люди с запланированными пересадками просто потеряли свои деньги.
4-го сентября авиакомпания внезапно для пассажиров поставила на рейс из Екатеринбурга в Ереван воздушное судно меньшей вместимости, чем планировалось изначально. Мест на всех путешественников не хватило. Людей, включая пассажирку Алину, часами гоняли из одной очереди на регистрацию в другую.
В конечном итоге представители Ural Airlines объявили, что на рейс попадут только те, кто успел пройти онлайн-регистрацию. Остальным предложили два варианта: вылететь на следующий день либо получить полный возврат средств в течение трёх дней.
Для Алины же это обернулось срывом путешествия с пересадкой — у неё «сгорел» второй билет стоимостью 20 тысяч, из Еревана в Афины. Вернуть эти деньги уже невозможно, так как он невозвратный и был куплен у другой авиакомпании на отдельный рейс.