Уважаемые читатели, злопыхатели, фанаты и PR-агенты просим продублировать все обращения за последние три дня на почту [email protected] . Предыдущая редакционная почта утонула в пучине безумия. Заранее спасибо, Макс

Обращение к руководителю пенсионного фонда

10.03.2020 11:04

Хотелось бы узнать отношение руководителя пенсионного фонда к такой проблеме, как часы приёма граждан. Как многим известно, в тоталитарном советском союзе забота о гражданах страны стояла на последнем месте, не то, что в нынешнее свободное. Так вот, в те времена почему то считалось, что в дневное время люди должны продуктивно работать на созидания могущества страны, а всякие бумажки не являющиеся базовыми материальными ценностями граждане могли получить в вечернии часы приёма, но вот кто-то посчитал, что такое мировозрение в корне не верно. Теперь чиновники стали диктовать условия, кто и в какое время должен по настоящему работать. И вот такая у нас вырисовывается картина, что тот кто по сути ничего не создаёт -диктует тем — кто продуктино работает, в какие часы должен проситель являться. До каких же пор будет так, что чиновник будет работать так как удобно ему, а не гражданину, который содержит этого чиновника за счёт своих налогов. В моей семье пятеро детей и мне некогда днём ходить и толкаться в очередях в пенсионном фонде. На мой звонок с просьбой дать интересующую меня информацию по телефону последовал ответ -приходите на приём, мы работаем до 17часов. Как мне известно руководящую должность в этом ведомстве давно занимает один и тот же человек — пора бы начать жить для людей.

Об этом сообщает Футляр от виолончели



Елена Бибикова 15.09.2011   17:16 #
Управляющий Отделением Пенсионного фонда РФ по Псковской области

Уважаемый Сергей!

В целях совершенствования работы с обращениями граждан и эффективности обслуживания жителей Псковской области в клиентских службах управлений и отделов ПФР осуществляется ежедневный прием населения в часы, установленные режимом работы управления (отдела), без перерыва на обед. Для удобства клиентов организована предварительная запись по телефону. В Управлении ПФР в г. Пскове и Псковском районе предварительная запись осуществляется по телефону: 69-64-94 .

Для повышения качества приема и решения проблем клиентов с января 2010 года в клиентских службах управлений (отделов) ПФР был продлен прием граждан в каждую среду до 19 часов. Кроме того, был установлен приемный день по субботам, до обеда.

Из-за отсутствия необходимости в продлении работы клиентских служб (проведен анализ количества принятых граждан в 2010 году и 1 квартале 2011 года), с 1 мая 2011 года продление работы клиентских служб управлений и отделов ПФР области отменено.

В случае необходимости (к престарелым гражданам, инвалидам), специалисты управлений (отделов) ПФР выезжают на дом. Кроме того, каждое управление (отдел) ПФР осуществляет выездной прием граждан в удаленных от райцентров деревнях (поселках).

Рекомендуем Вам предварительно записаться на прием к специалистам по телефону. Также Вы можете получить консультацию в Отделении ПФР ежедневно с 8.30 до 18.00 (кроме пятницы), в пятницу с 8.30 до 15.00 по адресу: г. Псков, ул. Петровская, д. 53 либо проконсультироваться по телефону «горячей линии»: 56-62-19 .

Получить консультацию Вы можете также через Интернет-портал по адресу: https://www.pfrf.ru/ot_pskov/online/.