Магазины сети «Магнит» (Псков)

Магазин «Магнит» один из самых бордачных! Далеко за примером ходить не надо. Открылся новый магазин на улице труда. 8-ого числа (8.10) решил зайти в магазин, посмотреть на конкурента наших гипермаркетов. Подхожу к стойке с яйцами и вижу: что коробки с яйцами лежат на непонятной железной стойке при обычной температуре (без холодильника, хотя при такой температуре срок яиц очень сокращается). При этом на упаковках одной из фирм стоит дата изготовления 11.10. Спросив, у старшего продавца как такое может быть, она убежала на склад выяснять, когда она вернулась, то ответила: «я спросила у приемщиков товара, они посмеялись и сказали, что это яйца из будущего! Но мы возьмем это на заметку». Естественно, яйца никуда не делись из магазина, а так и остались там на продаже. Про не соответствие цены на ценнике и на кассе, говорить вообще не стоит, у них это обычная практика (при чем во всех магазинах «магнит», без исключений).

А готовые салаты в свободном доступе по середине магазина, как Вам? Мимо них ходят в верхних одеждах, кто-то может, захочет попробовать на вкус (и не факт, что у человека будут руки чистые), кто-то может ради шутки что-нибудь кинуть туда и т. д. (магазин на ул. Труда)

Дисциплины в этих магазинах тоже нет, продавцов часто нет на своих рабочих местах, на кассах зачастую собираются огромнейшие очереди (из 5–8 касс работают обычно 2).

Про качество товаров можно писать бесконечно (и ничего хорошего). Вы  когда-нибудь видели замороженные сушеные куриные окорока? Если нет, то Вам стоит посетить магазин «магнит», ради экскурсии!

Роспотребнадзор у нас не особо следит за всем этим, да и «Книга отзывов и предложений» в наших магазинах вообще не понятно зачем. В «империале» был оставлен отзыв по такой же теме — «Несоответствие цены на ценнике и на кассе», но воз и ныне там! Тоже будет и тут.

Уважаемая Раиса!

По информации Комитетоа социально-экономического развития и потребительского рынка Администрации города Пскова ими была организована рабочая встреча с директором Псковского филиала ЗАО «Тандер» торговой сети «Магнит», на которой руководству сети магазинов доведено данное обращение.

По данному обращению руководство ЗАО «Тандер» сообщает следующее:

1. Разменная монета поступает в магазины торговой сети «Магнит» от  ОАО «Сбербанк России» 1 раз в месяц согласно заявки от магазина. Но, к сожалению, не всегда данные заявки выполняются на 100% и вовремя со стороны Сбербанка. Со своей стороны ЗАО «Тандер» ежемесячно увеличивает заявки на разменную монету на каждый магазин, а также ищет другие организации для обеспечения разменной монеты.

2. Расположение тележек с товаром в торговых залах магазинов сети «Магнит» соответствует внутреннему стандарту ЗАО «Тандер» , в соответствии с которым расстановка тележек не должна мешать покупателям. Руководство ЗАО «Тандер» возьмет данное нарушение на контроль.

3. По поводу качества реализуемой продукции руководство ЗАО «Тандер» сообщает, что срок годности товара проставляется в соответствии с сопроводительными документами поставщика товара, случаи продажи товаров с истёкшим сроком годности пресекаются. К директорам и товароведам магазинов применяются меры дисциплинарного взыскания (штраф, выговор и т. д. ) вплоть до увольнения.

По Вашему обращению руководством ЗАО «Тандер» торговой сети «Магнит» будет проведена дополнительная проверка по всем магазинам Псковского филиала, а также будет проведен дополнительный инструктаж со всеми сотрудниками магазинов. Руководство Псковского филиала сообщает для покупателей адрес и номер телефона, по которому можно заявить о нарушениях в торговой сети «Магнит»: г. Псков, Рижский пр., д.16, 3-й этаж. Тел. 57-23-06 . Все жалобы будут внимательно рассмотрены. По результатам рассмотрения будут приниматься соответствующие меры.

Кроме этого, Ваша жалоба направлена в управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучию человека по Псковской области с целью осуществления контроля за соблюдением правил продажи в  ЗАО «Тандер» торговой сети «Магнит» на территории города Пскова.