Суть дела такова: около года назад нам провели горячую воду. Мы очень рады и благодарны, но вот через несколько месяцев у нас вышел из строя счетчик горячей воды. Мы сразу написали заявление в домоуправление (так нам было сказано) с просьбой о замене счетчика, т.к он еще гарантийный. Договор с фирмой на подведение воды и оплату этой работы заключала и оплачивала администрация. Скоро будет 4 месяца, как я написала заявление, но счетчик нам так и не поменяли, ссылаясь на то, что им не найти руководителя этой фирмы. Сами поменять счетчик на исправный мы не можем, т. к. в гарантийном талоне, нет штампа магазина. Но счетчик покупала фирма, а не мы, и они должны отвечать за то, что не проследили, чтобы все было оформлено, как положено. Каждый человек должен отвечать за свою работу. В домоуправлении все разговоры велись с главным инженером Романовой Галиной Семеновной. Когда мы надоели ей, она предложила нам самим купить счетчик или обратиться в администрацию к Трофимову Алексею Алексеевичу (тел. 72-22-39 ). Мы к нему и обратились. Он нам не отказал, но и не помог. Мы чувствуем себя просто униженными, поэтому в отчаянии обращаемся к Вам. Неужели за 4 месяца нельзя найти виновного? Просто смешно! Или они считают наш вопрос таким мелким, что он не стоит их внимания. Они надеются, что нам это надоест и мы купим счетчик сами и оставим это дело. Нам действительно надоело это унижение, но поэтому мы хотим добиться справедливости. Пусть кто виноват, тот и ответит. У нас квартира муниципальная, коммунальная. Живем в ней все малоимущие и 700 руб. за счетчик для нас тоже деньги. За горячую воду мы не платили уже скоро 4 месяца. Как будем платить, не представляем. Ведь мы не виноваты. Просим в ближайшее время помочь нам, а виновных наказать.
Об этом сообщает Футляр от виолончели
