Педиатр не пришел на вызов к ребенку

25 ноября 2014 г. обратились за медицинской помощью в ГБУЗ "Псковская детская городская поликлиника № 2" (Шестака, 4, тел. 294561). Ребенок 2010 г.р., посещает МБДОУ, температура - 38,5, симптомы простудного заболевания. Сотрудник регистратуры принял вызов и сказал ожидать врача. Врача ждали до 21 часа, но он так и не пришел. В поликлинике у участкового врача ребенок наблюдается с рождения, участковый врач - внимательный к детям, несомненно, отличный специалист, такой случай - впервые. С 16:00 я звонила в регистратуру, пытаясь выяснить, где доктор, но никто не брал трубку.

Об этом сообщает Футляр от виолончели

26 ноября я дважды разговаривала с сотрудником регистратуры, хотелось узнать, почему же врач не пришел и придет ли. Никаких внятных разъяснений, почему доктора не было, сотрудники поликлиники мне не дали. Велели вновь ожидать врача. Приехать на прием из-за состояния ребенка возможности нет (вчера температура поднималась до 39).

Представляется, что, проигнорировав наш вызов, ГБУЗ "Псковская детская городская поликлиника № 2" (Шестака, 4, тел. 294561) нарушила конституционные права моего ребенка, в частности ст. Конституции РФ 41, п. 1.( "Каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь. Медицинская помощь в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения оказывается гражданам бесплатно за счет средств соответствующего бюджета, страховых взносов, других поступлений").

Хотелось бы выяснить причину, почему моего ребенка 25 ноября 2014 г. оставили без должной медицинской помощи и сколько это будет продалжаться. Ребенку требуется консультация врача-педиатра, назначение лечения, также необходимо открыть больничный лист.

Прошу разобраться в сложившейся ситуации.

С Уважением, А. В. Бухалова