Отключили отопление вечером

Уважаемый Алексей Викторович!

Об этом сообщает Руспрес

В соответствии с информацией, представленной ООО «Пароменское», в связи с аварийной ситуацией на сетях отопления, расположенных в подвальном помещении Вашего дома, 09.12.2014 в 20-00 часов городской аварийной службой совместно с муниципальным предприятием города Пскова «Псковские тепловые сети» было произведено отключение отопления. После устранения аварийной ситуации силами управляющей организации 10.12.2014 к 15-00 теплоснабжение в доме было восстановлено. К сожалению от такой ситуации никто не застрахован.

Вместе с тем, в соответствии с приложением № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, допустимая продолжительность перерыва отопления не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца; не более 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +12°C до нормативной температуры; не более 8 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +10°C до +12 °C; не более 4 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 °C до +10 °C.

Поэтому, если качество коммунальной услуги не соответствует предъявляемым требованиям, то на основании акта, составленного управляющей организацией, и письменного заявления собственника помещения, производится перерасчет платы за предоставленную коммунальную услугу.