Не предоставлен ответ Парфеновой по отсутствию Симбикорт

16 ноября 2015 я написала в ваш адрес обращение по отсутствию льготного препарата Симбикорт. 19 ноября Вы ответили что выписали препарат на какую-то неизвестную мне Парфнову Нину. 19 ноября я Вам ответила что никую Парфенова Нину я не знаю и не понятно с чего Вы решили что я имею к ней отношение. Поэтому я пишу Вам повторное обращение и сообщаю что препарат жизненно необходим моей матери Лебедевой Людмиле Ивановне. В аптечном пункте на Рижском 62 препарат так и не появился. Сколько вы будете решать проблему и издеваться над моей матерью. Почему из-за вашего халатного отношения человек должен задыхаться ? Вы обязаны обеспечивать фактическое наличие жизненноважного льготного препарата Симбикорт.Срочно сообщите адрес получения. Ситуация критическая!