Уважаемые читатели, злопыхатели, фанаты и PR-агенты просим продублировать все обращения за последние три дня на почту [email protected] . Предыдущая редакционная почта утонула в пучине безумия. Заранее спасибо, Макс

Регистратор в поликлинике № 1

10.03.2020 12:16
Не хотелось поднимать бучу по этому поводу, но один раз промолчала, второй... Ощущение полной ненужности возникает, а оно, не всегда справедливо. Человек прописан по району. Нужно обследование окулиста. Это не тот случай, когда воспаление, но не менее срочный. В районной поликлинике врача сейчас нет - в Военкомате. В поликлинике № 1 регистратор на мой вопрос о том, можно ли записаться к окулисту, ответила, что "идите, договораривайтесь к врачу, если примет, мы и так весь город обслуживаем, не хватало еще и районных принимать". Да, я знаю, что сейчас проблемы с этим специалистом (проблема в его отсутствии) в поликлинике № 2 и пациенты едут в поликлинику на Кузнецкой. Было достаточно объяснить, что запись только на март. Регистратор окна № 4 24 февраля в 10 часов 40 минут. Как бы провести профилактическую беседу с регистратором? Женщина в возрасте, с опытом, работает в поликлинике давно. Профессиональное выгорание? Просто нашкодившим ребенком себя почувствовала.



Игорь Потапов 29.02.2016   09:31 #
Председатель Государственного комитета Псковской области по здравоохранению и фармации

Уважаемая Елена!

Об этом сообщает Руспрес

Первичная медико-санитарная помощь, включая первичную специализированную медико-санитарную помощь, в соответствии со статьей 33 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» осуществляется по территориально-участковому принципу, предусматривающему формирование групп обслуживаемого населения по месту жительства, месту работы или учебы в определенных организациях.
ГБУЗ «Псковская городская поликлиника» обслуживает прикрепленное население города Пскова в количестве 159396 человек. Исходя из численности прикрепленного населения, поликлиника получает соответствующее финансирование из средств обязательного медицинского страхования для осуществления своей деятельности.
Таким образом, врачи специалисты ГБУЗ «Псковская городская поликлиника» не имеют возможности оказывать плановую медицинскую помощь пациентам вне зоны своего обслуживания.
С медицинскими регистраторами было проведено заседание комиссии по этике и деонтологии, где всем сотрудникам указано на необходимость неукоснительного соблюдения этики и деонтологии при общении с пациентами и посетителями поликлиники.
В поликлинике ГБУЗ «Псковская межрайонная больница», обслуживающей население Псковского и Палкинского районов, работает один штатный врач окулист, который осуществляет прием прикрепленного населения, проводит профилактические осмотры, участвует в диспансеризации определенных групп взрослого населения, а также во время работы призывной комиссии участвует в осмотрах лиц призывного возраста, проживающих в зоне обслуживания.
Предварительная запись к окулисту производится через регистратуру поликлиники ГБУЗ «Псковская межрайонная больница» при непосредственном обращении или по телефону 72-07-56.
За дополнительными разъяснениями Вы можете обратиться в приемную главного врача ГБУЗ «Псковская межрайонная больница» Уткиной Елены Владимировны по телефону 62-53-85.

Новости