Уважаемые читатели, злопыхатели, фанаты и PR-агенты просим продублировать все обращения за последние три дня на почту [email protected] . Предыдущая редакционная почта утонула в пучине безумия. Заранее спасибо, Макс

Невозможно вызвать врача на дом

10.03.2020 12:21
Здравоохранение в городе уже в который раз шокирует. Чуть раньше писала про лекарства по рецепту. Получила отписку, что обращайтесь к врачу. Вот, сегодня попыталась обратиться - вызвать врача на дом. Температура, состояние как при гриппе, пытаюсь вызвать врача 45 минут. Занято. Дозвонилась до справочной службы. Мне говорят, что я вру - трубка у них лежит, звонков нет. Мне распечатку принести? Прошу принять вызов. Нет, говорит мне женщина (не представилась, у нас в поликлинике персонал особым воспитанием не страдает), не буду записывать. Звоните. А если вам плохо - обращайтесь в скорую. Мне скорая диагноз поставит и рецепт лекарства выпишет? Кстати, по новым положениям, на мои симптомы скорая не поедет.  До аптеки я еще бы дошла. А вот до поликлинике - не смогу, падать там в обмороки, или в маршрутке на здоровых людей чихать как-то не хочется. Лучше бы не устраивали продажу по рецептам, кроме проблем для рядовых граждан ничего не получилось


Игорь Потапов 07.04.2017   18:06 #
Председатель Государственного комитета Псковской области по здравоохранению и фармации
Уважаемая Наталия!


Согласно информации, предоставленной администрацией медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь по месту Вашего проживания (прикрепления), вызов врача из поликлиники к Вам на дом был принят 03.04.2017 г. в 9.04 ч.

Об этом сообщает Футляр от виолончели

За период времени с 7.58 ч. до 9.04 ч. медицинским регистратором 03.04.2017 было принято 28 вызовов врача на дом, то есть телефон вызова врача на дом 3-02-63, действительно, был занят. Сотрудником справочной службы Вам был разъяснен порядок вызова врача на дом по имеющимся в поликлинике телефонам, а также разъяснено, что вызов к Вам врачом-терапевтом участковым будет обслужен в течение рабочего дня, в случае необходимости Вы также можете обратиться в службу скорой медицинской помощи.

03.04.2017 Вы были осмотрены на дому врачом-терапевтом участковым.


Сотрудникам регистратуры поликлиники указано на необходимость соблюдения принципов этики и деонтологии при общении с пациентами.

Правила отпуска лекарственных средств утверждены Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 14.12.2005 № 785 «О порядке отпуска лекарственных средств». Данный Приказ вступил в законную силу с 31.01.2006 и является обязательным для исполнения всеми аптечными учреждениями (организациями).Согласно п. 2.1. данного приказа все лекарственные средства, за исключением включенных в перечень лекарственных средств, отпускаемых без рецепта врача, должны отпускаться аптечными учреждениями (организациями) только по рецептам, оформленным в установленном порядке на рецептурных бланках соответствующих учетных форм.

Несоблюдение правил отпуска лекарственных средств является грубым нарушением лицензионных требований и влечет административную ответственность для аптечных учреждений.

Новости