Промывка нагревателей осенью и еле теплые отопительные трубы

В нашем доме (ул. Госпитальная 15-а) из-за "состояния оборудования" на сутки отключили горячую воду. В объявлении заявлено, что подача горячей воды возобновится 13 октября 2015 г в 11 часов утра. В 13 часов 47 вода есть, но она ледяная. 

Об этом сообщает Руспрес

Мало того, что отключение произведено без предупреждения, объявление повешено позже, так еще и затянуто подключение. Хочу узнать, почему промывка нагревателя должна проводиться в холодное время года, а не летом, например.

Так же по данному адресу отопительные трубы в квартире еле теплые, хотя на улице далеко не +15. 

Почему мы должны оплачивать счета за отопление, по факту не получая его?