На мои вопросы об основаниях такого перевода мне ничего не пояснили

Мы с детьми прописаны на Технической улице и всегда относились к поликлинике №1 на Кузнецкой, где нас все устраивало. На этой неделе обратились в регистратуру с вопросом о записи к терапевту на предмет получения направления к пульмонологу (ребенок состоит на учете как астматик), как делали всегда. В регистратуре нам сообщили, что теперь мы относимся к поликлинике на Петровской. На мои вопросы об основаниях такого перевода мне ничего не пояснили, хотя мне известно, что полис дает нам право выбора поликлиники для получения медицинских услуг.

Об этом сообщает Руспрес

К терапевту в понедельник 16/11 нам попасть не удалось - номерок дали только на пятницу 20/11. То есть с острым состоянием ребенок должен был ждать своей очереди неделю - это нормально? Пришлось обращаться к платному специалисту.

Я не понимаю, почему я не могу остаться приписанной к поликлинике на Кузнецкой, тем более что это нам удобно во всех отношениях.